Середина 1980-х годов была золотым временем для такого публичного пространства, как музеи, которые на время стали популярным местом для проведения свободного времени. Но вскоре интерес к посещению музеев, а равно и иных социально-культурных учреждений резко сократился. Часть музейных коллективов к этому приспособилась, пересмотрев свое отношение к работе и роли музея в жизни горожан. У других не хватило сил и воли, у них опустились руки, и работа в таких музеях практически приостановилась. В настоящий момент можно констатировать: музеи как общественный институт переживают нелегкое время.
Современный музей – это не только экспонаты, сохраненные для благодарных потомков. Музей XXI века становится одним из центров общественной жизни, поэтому необходимо понимать, для кого он работает. И только решив этот вопрос, можно приступать к следующим: как представлять, в какое время, на какой территории и т.д.
Для сотрудников Воронежского областного художественного музея им. И.Н. Крамского важно не только организовать экспозицию, но и воссоздать среду, в которой нашлось бы место музею. Музей им И.Н. Крамского – это возрождение публичного пространства, где безопасно, где есть разнообразие и возможность для различного рода деятельности.
Для молодого поколения интересен музей, который динамичен, понятен. Музей им. И.Н. Крамского в представлении молодежи – скорее пыльная лавка древностей, чем понятный им образ торгово-развлекательного центра. Но значит ли это, что стоит превращать музей в бакалейную лавку? Ведь молодежь – не единственная аудитория, музеи посещают и люди старшего поколения, чьи привычки сложились еще в 1970-е годы, когда посещение выставок было неотъемлемой частью культурной жизни среднестатистического горожанина. К сожалению, с конца 1990-х годов и вплоть до 2008 года политика музея им. Крамского была недружелюбной по отношению к посетителям, активная работа с прессой не велась. Музей игнорировал потребности горожан и именно тогда потерял часть старой, благодарной аудитории, но не приобрел новой, воспитанной на промо-акциях в клубах и современной атмосфере кинотеатров.
В настоящий момент сотрудники музея пытаются выработать новую политику, ориентированную на потребности и запросы своей целевой аудитории, которую можно назвать новой городской интеллигенцией. Но в штатном расписании музеев нет специалистов по взаимодействию с прессой, созданию механизмов получения обратной связи. Потому, сотрудники музея ищут новые формы сотрудничества с НКО, вузами, бизнесом.
Можно предположить, что 2009 год станет точкой отсчета для ряда воронежских музеев, которые стремятся к новым формам общения с горожанами. Сейчас музеи находятся в поиске нового образа, который стал бы привлекательным как для молодежного, так и семейного отдыха. Первыми робкими шагами в этом направлении стали публичные дебаты, открытые просмотры видео-арта, круглые столы, посвященные местных художников. Осенью, в год воронежского поэта Алексея Кольцова музей им. Крамского, краеведческий и литературный музеи впервые будут сообща участвовать в городском ориентировании и пеших прогулках. Цель – сформировать сообщество, объединенное любовью к искусству, жаждой познаний, желанием почувствовать себя горожанином.
Для тех, кто не знаком с подобным опытом, как пишет журнал «Русский репортер», – городское ориентирование – это способ занимательного городского краеведения. А пешие прогулки – это способ провести свое время с пользой. Пешие прогулки посещают желающие совместить утоление жажды познания с физической активностью.
Таким образом, музей демонстрирует открытость, доступность, четкое понимание того, какую аудиторию он желает видеть, и, что самое главное, возвращает гражданам желание граждан общаться с теми, кто живет с ними рядом. Подобный опыт, кстати, не ломает устоявшиеся практики традиционных музеев. Сегодня задача современного музея – не изменить экспозицию и не поменять цветовые решения в дизайне, а найти, привлечь городские слои населения, которые хотели бы открыть и передать новые знания, свой опыт переживаний друзьям, партнерам, детям. Именно тогда мы преодолеем собственные страхи и получим шанс стать творцами, а не только зрителями. Именно тогда город становится городом, горожанин – его жителем, а музей – частью общественной жизни.