Среди социальных услуг, которые оказывают соцпредприниматели, практически нет перевозок маломобильных граждан. Хотя поездки по городу или трансферы в аэропорт и на вокзал людям на колясках нужны не меньше, чем обычным. Одна из немногих компаний, которая специализируется на перевозках людей с инвалидностью, — «Инватакси».
Сейчас у нее в автопарке три микроавтобуса. Автомобили помог приобрести фонд «Наше будущее», выдав беспроцентный займ. По словам Надежды Щеголевой, директора по развитию «Инватакси», в будущем планируется увеличить количество автомобилей, чтобы как можно больше людей пользовались услугами компании.
«Средств, конечно, не хватает, потому что окупаемость у нас маленькая. Допустим, в цену 1000 рублей в час входит оплата диспетчера, водителя и иногда парковка. Поэтому нам нужны субсидии, очень надеемся, что получится с помощью фонда каким-то образом решить часть финансовых трудностей», — поделилась Надежда Щеголева.
Среди клиентов — взрослые и дети с разной инвалидностью, сироты с ментальными особенностями. Заказывают такси не только частные лица, но и организации. Среди них — Свято-Софийский социальный дом «Домик». Его подопечные регулярно посещают Центр лечебной педагогики, где проходят реабилитацию. По словам педагогов, такие организованные перевозки экономят время и силы, а дети с инвалидностью избегают лишнего стресса, когда дружно едут на занятия и обратно.
Еще одно направление деятельности перевозчика – экскурсии разных форматов. В 2020 году появился новый проект – база отдыха для маломобильных детей и членов их семей «Карьялис».
«Также у нас работает телефон горячей линии +7 (495) 201 31 31. На него всегда можно позвонить и рассказать о своей проблеме, любой трудности, которая возникла у человека с ограниченными возможностями здоровья, мы придумаем что сделать», — говорит директор по развитию «Инватакси».
Руководители социального бизнеса надеются на диалог и взаимодействие с городскими властями. Зная нужды и проблемы людей с ОВЗ, предлагают решать их совместно.
«На практике каждый день люди с инвалидностью сталкиваются с трудностями, но часто не хотят об этом говорить, да и не знают, куда обратиться и что сказать. Мы готовы выступить в роли человека, который помогает выстроить диалог между нуждающимися людьми и городом», — утверждает Надежда Щеголева.
По ее словам, накопленный за 10 лет работы опыт позволяет рассказать о достижениях и пробелах в системе соцобслуживания и доступной среды в городе, о том, как улучшить качество жизни людей с инвалидностью.
