Новости
Новости
22.10.2025
21.10.2025
20.10.2025
18+
Статьи

Как НКО решает проблему недоступности транспорта для людей с инвалидностью

Иногда добраться до врача бывает сложнее, чем получить нужное лечение. Рассказываем, как петербургский фонд помогает решать эту проблему по всей России.

Фото: Владимир Астапкович / РИА Новости

Общественный транспорт не всегда доступен для людей с особенностями здоровья, а услуги такси бывают слишком дорогими. Поездка в другой город и вовсе может стать настоящим вызовом. Чтобы дорога не выматывала и отнимала последние силы, благотворительный фонд «Помощь» из Санкт-Петербурга создал проект «Помощь в пути».

Основная миссия проекта — предоставить свободу передвижения и позволить взрослым и детям с нарушениями здоровья без проблем добираться до необходимых учреждений.

Сотрудники фонда организуют для людей с особенностями здоровья поездки в медицинские и социальные организации. Например, больницы, поликлиники, реабилитационные центры и санатории-профилактории. Среди доступных видов транспорта — такси, поезда и самолеты. 

Воспользоваться услугой могут жители России и Беларуси. Для граждан Республики Беларусь предусмотрена помощь в приобретении билетов на самолет и поезд (причем как к месту лечения/реабилитации, так и обратно). Граждане РФ могут воспользоваться всеми тремя видами транспорта.

Фонд организует бесплатные внутригородские поездки с использованием сервиса «Яндекс Такси» по программе «Поездки для НКО».

«К сожалению, государственные системы поддержки физически не могут охватить все запросы – масштабы слишком велики. Для нас каждая организованная поездка — это не просто выполнение плана, а возможность вернуть человеку самостоятельность и доступ к лечению. Мы соединяем тех, кому нужна помощь, с теми, кто готов помочь», — говорит Ольга Муха, координатор проекта.

Как получить помощь?

  1. Заполнить заявку на сайте. Процесс занимает 10–15 минут.
  2. Приложить необходимые документы: паспортные данные заявителя и представителя (свидетельство о рождении для ребенка), медицинские справки (об инвалидности, если есть), выписки или направления на лечение с подписью и печатью врача, маршрут поездки (адреса «дом → клиника → дом»).
  3. Отправить заявку.
  4. Дождаться ответа. Рассмотрение может занимать до месяца. В случае необходимости менеджер свяжется лично. По всем вопросам можно обращаться по телефону или email, указанным на сайте фонда.

Кто может получить помощь?

Проект «Помощь в пути» предназначен для граждан России и Беларуси, находящихся в сложной жизненной ситуации из-за состояния здоровья.

Фонд оказывает поддержку людям с инвалидностью (с нарушениями слуха, зрения, двигательной функции, ментальными или неврологическими особенностями, тяжелыми заболеваниями). А также маломобильным гражданам, испытывающим трудности с самостоятельным передвижением.

Возрастных ограничений нет — помощь доступна как взрослым, так и детям. Поездки организуются исключительно в медицинские и социальные учреждения и обратно домой.

Главный приоритет

«Безопасность – это наш главный приоритет. Мы полностью организуем поездку, чтобы человек не испытывал стресс. Мы сотрудничаем только с надежными перевозчиками, при необходимости организуем сопровождение (родственник, опекун и так далее), продумываем маршрут ”от двери до двери” — с такси от дома до вокзала и от вокзала до клиники, остаемся на связи с подопечным или сопровождающим на всем пути.

Наша цель — чтобы путь к лечению был безопасным, комфортным и не становился испытанием», — рассказывают в фонде.

18+
АСИ

Экспертная организация и информационное агентство некоммерческого сектора

Попасть в ленту

Как попасть в новости АСИ? Пришлите материал о вашей организации, новость, пресс-релиз, анонс события.

Рассылка

Cамые свежие новости, лучшие материалы в вашем почтовом ящике

Мы используем файлы cookie и метрические программы. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных

Хорошо