Материал подготовлен совместно с Евгенией Попиль, волонтером фонда «Дарящие надежду», дипломированным канистерапевтом и кинологом.
Философия и миссия приюта: больше, чем просто содержание
Миссия современного приюта выходит за рамки предоставления места содержания и кормления. Она включает в себя спасение, реабилитацию и реинтеграцию питомцев в общество, а также системное решение проблемы бездомных животных.
Но главная задача любого приюта — найти любящий дом для каждого подопечного. Чтобы это получалось, миссия приюта должна отражаться в ежедневной работе. Выражаться она может в следующем:
- Индивидуальный подход. Каждый день должен быть посвящен улучшению качества жизни конкретного животного. Это включает ветеринарный уход, поведенческую коррекцию, социализацию и поиск оптимального решения (пристройство, возврат владельцу, передержка).
- Проактивное пристройство. Приют не должен ждать. Он должен активно продвигать животных, проводить мероприятия (выставки-пристройства, дни открытых дверей, конференции) и работать с потенциальными семьями.
- Образовательная деятельность. Ежедневное взаимодействие с посетителями, волонтерами и СМИ должно носить просветительский характер о важности ответственного владения, стерилизации и гуманного отношения к животным.
- Сбор данных и аналитика. Фиксация причин поступления животных и анализ данных для выявления локальных проблем и их системного решения. Обмен данными с другими регионами.
- Основа любого приюта — системная работа. Программы стерилизации (ОСВВ, субсидированные операции) должны финансироваться и реализовываться как приоритет. Это снижает приток новых животных.
- Специализация персонала. В приюте важно разделение труда: одни сотрудники фокусируются на системных программах, другие — на поведенческой коррекции и подготовке к жизни в семье.
Современный приют — это многофункциональный общественный центр. Это место, где животные получают физическую и психологическую помощь после травм, болезней или социальной депривации. А также площадка для демонстрации ответственного владения, обучения детей и взрослых основам ухода, языку тела животных, важности стерилизации.
Успешный приют создает лояльное сообщество, которое помогает решать проблемы животных системно.
Комфорт и благополучие животных в приюте
Физические условия напрямую влияют на уровень стресса и скорость реабилитации животных. Эксперт дает несколько рекомендаций, какими должны быть размер, материалы, конфигурация и зонирование вольеров.
- Для собак: Вольер с выгульником, просторный для свободного движения, игр, с местом для туалета и воды. Над всем вольером, включая выгульную часть, должна быть крыша для защиты от солнца и осадков, но с возможностью вентиляции. Отдельные зоны: будка/зимник (с сеном в холодное время) для сна, где животное может полностью вытянуться; зона для еды. Также необходимы отдельно стоящие выгульные площадки, где собаки могут общаться, бегать, играть, учить команды и справлять нужду, не загрязняя свой вольер.
- Для кошек: Отапливаемая комната, достаточно большая для свободного бега, прыжков, игр. Зона отдыха (лежанка, домик, укрытие), зона для еды и воды, зона для туалета. Разноуровневые объекты и когтеточки — комплексы, лесенки, этажерки. В теплое время года — выгульная часть со всеми атрибутами, кроме еды и туалета. Эти пространства должны иметь ограниченную вместимость.
Чистота и дезинфекция необходимы для предотвращения распространения инфекций. Также должна проводиться регулярная дезинфекция помещений безопасными для животных средствами. На улице, в зависимости от места и времени года, используются вода, опилки, различные виды метел.
Собак рекомендуется содержать в вольерах (индивидуальных или групповых, не более трех собак в вольере при условии достаточного места). Вольеры должны состоять из крытой утепленной части (будка) и открытой огороженной площадки для выгула. Минимальная площадь: 1 кв. м крытого вольера для отдыха и 2 кв. м открытого пространства для движения на каждую собаку. Дверь в вольер должна открываться вовнутрь и иметь надежный запор. Пол в вольерах для собак должен покрываться древесными опилками или иными безопасными гигроскопичными материалами (расход 0,8 кг в сутки на собаку, 0,4 кг на щенка). Каждый вольер должен быть обеспечен не переворачивающейся поилкой. Будка должна защищать животное от холода, осадков, жары, обеспечивая температуру не ниже 7°С.
Кошек рекомендуется содержать в помещениях с крытой утепленной частью и примыкающей площадкой для выгула или помещением с окнами. Минимальная площадь на одну кошку — не менее 1 кв. м. Утепленная часть должна обеспечивать температуру от +16°С до +25°С. В помещениях для кошек должны быть подстилки и не переворачивающиеся поилки, а также не менее 1 лотка на 3 кошки при групповом содержании и 1 лоток на 1 кошку при индивидуальном. Лоток должен быть заполнен безопасным наполнителем или иметь сетку. В помещениях для кошек необходимы устройства для лазания, полки для отдыха на разных высотах, игровые устройства (гамаки). Площадка для выгула кошек должна быть огорожена со всех сторон, включая верх.
Полностью ознакомиться с документом можно здесь.
Минимизация стресса и зоопсихология
Животные в приютах обладают разным темпераментом, и не все из них стрессоустойчивые. Минимизация стресса требует создания предсказуемой и обогащенной среды — как для кошек, так и для собак.
- Распорядок дня. Животные нуждаются в ощущении контроля. Строгое соблюдение графика кормления, выгула, уборки и предсказуемое поведение человека снижает тревожность.
- Зонирование и укрытия. Каждое животное должно иметь возможность спрятаться, уйти в укромное место, когда устало от контактов или шума. У собак в вольере это зимник, у кошек — домики, коробки, верхняя полка.
- Снижение шумового фона. Шум — один из главных стрессоров. Иногда приюты используют спокойную музыку, специально подобранную для животных.
- Обогащение среды. Использование интеллектуальных игрушек, нюхательных ковриков, специальных запахов, необычных предметов (под наблюдением человека) для создания ощущения безопасности.
Многие подопечные приютов стабилизируются от перечисленных пунктов, но некоторым требуется дополнительная помощь. С поведенческими проблемами поможет справиться зоопсихология. Для этого в приюте должен быть зоопсихолог или волонтер, который учит «проблемных» животных доверять людям.
Фото: Екатерина Васильева / АСИ
Сначала оценивается эмоциональное состояние животного — его паттерны поведения, уровень социализации. На основе этого разрабатывается индивидуальный план коррекции. Животное постепенно приучают к пугающим стимулам (человек, прикосновения) в контролируемых условиях, связывая их с чем-то позитивным (лакомства, похвала). ‘
Как только первые страхи уйдут, животное начинают приучать ходить на поводке, спокойно реагировать на незнакомцев и других животных. Основная цель таких занятий — исключить деструктивное поведение подопечного, чтобы он как можно быстрее нашел свою семью.
Социализация и активность
Существует несколько правил, которые позволяют предотвратить у животных поведенческие нарушения, вызванные депривацией и изоляцией.
Во-первых, выгул — это не только туалет. На выгульных площадках собаки общаются с друзьями, бегают, играют, учат команды, получают внимание от волонтеров и гостей приюта. В идеале выгул должен быть ежедневным — хотя бы дважды в день по 20 минут. Плохо, когда собаки гуляют только тогда, когда приезжают волонтеры.
Во-вторых, в приютах обязательно должно быть игровое оборудование — мячи, канаты, нюхательные коврики, благодаря которым можно занять животное, снизить его тревожность и помочь реализовать инстинкты.
В-третьих, важно привлекать волонтеров, поскольку именно они играют ключевую роль, проводя время с животными. Даже простое нахождение в вольере, разговоры, поглаживания и вычесывания стабилизируют животных.
В-четвертых, животные должны видеть друг друга. В вольерах они рассаживаются по принципу дружбы — кто с кем ладит, но особенно социальные животные могут помочь социализироваться и другим — тем, кто не живет с ними в вольере. Поэтому очень важно организовывать такие встречи на выгульной площадке. Подобные знакомства должны контролироваться сотрудниками приюта.
Это первая часть большого текста о том, каким должен быть идеальный приют для животных. В следующей части эксперт расскажет, каким должен быть грамотный маркетинг приюта для животных.
