Вебинар «CDP-системы: просто о сложном. Часть 1»

Благотворительный фонд развития филантропии «КАФ» в рамках программы «Обними цифру» начинает цикл вебинаров для НКО.

Программа реализуется при поддержке представительства Европейского союза в России и направлена на повышение устойчивости российских некоммерческих организаций с помощью расширения использования цифровых технологий в их деятельности.

Первый вебинар состоится 14 октября и будет посвящен теме «CDP-системы: просто о сложном. Часть 1».

Вопросы для обсуждения:

• Что значит взаимодействие с донорами, или Цикл коммуникаций. Ручное управление или автоматизация?
• Модель жизни донора
• Роль цифровых систем. CRM и CDP: разберемся с терминами
• Шаги к внедрению цифровых решений: сбор информации, систематизация данных, постановка целей
• Какие нужны ресурсы для внедрения CDP или CRM. Что делать, если ресурсов мало?

Спикер — Ирина Меньшенина, исполнительный директор Ассоциации фандрайзеров, консультант по управлению НКО и фандрайзингу, основатель «Charity Solutions Консалтинг».

Начало в 11.00 (по московскому времени).

Для получения ссылки на трансляцию необходимо зарегистрироваться.