Новости
Новости
21.06.2024
20.06.2024
18+
Анонсы

Паблик-ток «Человек с инвалидностью в музее: как изучить и улучшить его пользовательский опыт»

28.09.2022

Еврейский музей и центр толерантности совместно с Благотворительным фондом Александра Светакова «Свет» приглашают на дискуссию, посвященную исследованию опыта посещения музея людьми с инвалидностью.

Почему человек с инвалидностью не приходит в музей? С какими трудностями он сталкивается в пространстве музея? Как можно доступнее рассказывать о программах? На протяжении нескольких месяцев команда Еврейского музея совместно с сотрудниками фонда «Свет» изучала опыт посетителей с инвалидностью по специально разработанной методологии. С мая по август участники проекта проводили глубинные интервью с сотрудниками разных отделов музея и посетителями с инвалидностью, а также этнографические наблюдения. В завершение исследования команда проекта встретилась на семинаре для генерации идей и решений, которые помогут посетителям музея чувствовать себя комфортнее. 

На паблик-токе участники проекта подробно расскажут о методологии исследования, адаптации инструментов и полученной карте пользовательского пути (CJM), поделятся своими наработками и идеями.

Спикеры:

  • Екатерина Селезнёва, куратор отдела инклюзивных практик Еврейского музея и центра толерантности
  • Андрей Иващенко, методолог исследования, основатель лаборатории сервис-дизайна Servitization
  • Мария Дармина, менеджер направления бизнес-аналитики и исследований 
  • Анна Макарчук, директор Центра толерантности

Модератор — Анна Скоробогатова, исполнительный директор фондов «Свет» и «Абсолют-помощь».

Участие бесплатное.

Для посещения необходимо зарегистрироваться.

Адрес проведения

ул. Образцова, д. 11, стр. 1а, Еврейский музей и центр толерантности, лобби в новом пространстве

Посмотреть на карте

Контакты

телефон: (495) 645-05-50, e-mail: info@jewish-museum.ru (Еврейский музей и центр толерантности)

18+
АСИ

Экспертная организация и информационное агентство некоммерческого сектора

Попасть в ленту

Как попасть в новости АСИ? Пришлите материал о вашей организации, новость, пресс-релиз, анонс события.

Рассылка

Cамые свежие новости, лучшие материалы в вашем почтовом ящике