Новости
Новости
22.07.2024
19.07.2024
18.07.2024
18+
Анонсы

Старт курса «Техники успешных коммуникаций для сотрудников НКО»

26.07.2023
Начало: 16:00·Москва·НКО-сектор, Образование

Сотрудники НКО Москвы, для которых эффективная коммуникация является важнейшей составляющей работы, смогут научиться искусству общения и располагать к себе любого собеседника.

Курс включает в себя пять занятий: «Эмоциональный интеллект», «Клиентоориентированность и приемы активного слушания», «Общие характеристики типажей и особенности взаимодействия с ними», «Управление конфликтами», «Манипуляция и аргументация как виды влияния. Классификация видов влияния».

Слушатели узнают о техниках вербального и невербального общения, приемах активного слушания, правилах работы с возражениями и манипуляциями.

Ведущая — Лилия Маслова, эксперт программы «НКО Лаб», тьютор Международного института менеджмента ЛИНК, бизнес-тренер, консультант.

26 июля состоится первое занятие «Эмоциональный интеллект».

В программе: личностная и социальная компетентность; четыре уровня эмоционального интеллекта; самомотивация; влияние на эмоции других людей; вербальное и невербальное общение; этапы переговоров; характеристики и задачи каждого этапа. 

Занятия проводятся бесплатно в коворкинг-центре НКО в ЮВАО.

Присоединиться к обучению приглашаются представители НКО, которые регулярно общаются с благополучателями, партнерами и другими неравнодушными участниками жизни некоммерческого сектора.

Ознакомиться с подробной программой курса и записаться можно по ссылке.

Адрес проведения

4-й Вешняковский проезд, д. 1, корп. 1, коворкинг-центр НКО в ЮВАО

Посмотреть на карте

18+
АСИ

Экспертная организация и информационное агентство некоммерческого сектора

Попасть в ленту

Как попасть в новости АСИ? Пришлите материал о вашей организации, новость, пресс-релиз, анонс события.

Рассылка

Cамые свежие новости, лучшие материалы в вашем почтовом ящике