Не желая сталкиваться с негативом, многие стараются избегать конфликтов, хотя при грамотном подходе их решение приносит гораздо больше пользы, чем игнорирование или замалчивание.
Как поддерживать позитивный климат в рабочем коллективе? Что поможет защитить свои границы и не поддаться на манипуляцию? Можно ли договориться, когда позиции противоположны? Как не игнорировать конфликты, а успешно решать их?
«Среда своих» приглашает на очередной урок коммуникаций «Конфликт: избежать () нельзя () решить». Освоить искусство решения конфликтов участникам поможет Михаил Ромашов, тренер по коммуникациям, вместе с командой проекта Soft Skills Lab на основе анализа нескольких тысяч кейсов разработали универсальную систему решения конфликтов, которой спикер поделится с участниками урока.
Это будет практическое занятие: на примере реальных ситуаций каждый познакомится с четырьмя этапами решения конфликтных ситуаций и сразу сможет применить полученные знания.
На урок приглашаются все заинтересованные в теме.
Участие бесплатное.
Для посещения необходимо зарегистрироваться.
Адрес проведения
ул. Коровий Вал, д. 3, стр. 5, общественное пространство «Среда своих» (проезд до ст.м. «Добрынинская»)
Контакты
телефон: (495) 371-00-06