Бесплатный образовательный трек для некоммерческих организаций, посвященный внедрению эффективных инструментов и практик CRM-маркетинга, пройдет 21 августа в Рязани в рамках конференции WE ARE CRM.
Участниками и спикерами станут практики диджитал-фандрайзинга, CRM-маркетологи, руководители и волонтеры социальных проектов, представители агентств и сервисов. Они обсудят, как цифровые инструменты помогают социальным инициативам расти и привлекать регулярную поддержку.
Среди ключевых спикеров:
— Степан Чиганцев, директор благотворительного фонда «Комитет против пыток»: «26 рублей против пыток, или как мы собрали 2,1 млн рублей на тему, от которой люди предпочитают отвернуться»;
— Наталия Дрозд, менеджер по развитию фонда «Хранители детства», и Александр Беланов, менеджер по продажам CleverData: «Транзакционное письмо, которое открывают. Кейс фонда»;
— Светлана Сысоева, CRM-маркетолог Благотворительного фонда «Марафон добра»: «Руководство по запуску прямых коммуникаций в благотворительности, от интеграции до сценариев»;
— Руслан Шекуров, директор DonorSearch: «RFM/CRM в email-коммуникации с донорами на платформе DonorSearch»;
— Елена Лесных, growth-маркетолог Unisender: «От email-аудита до результата: как НКО «Большая перемена» привлекла 86 млн рублей пожертвований».
В ходе трека также состоится CRM-хакатон «Как удержать рекуррентных доноров в условиях кризиса. Как привести к подписке разовых и периодических доноров».
«Инструменты CRM-маркетинга играют важную роль в работе современных НКО. Они помогают укреплять коммуникацию с донорами и благотворителями, масштабировать проекты, увеличивать объем пожертвований, — отмечают организаторы конференции. — Фонды, которые успешно внедряют эти решения, готовы делиться своим опытом с коллегами. Наша миссия здесь — создать площадку для встреч и качественного нетворкинга разных НКО».
WE ARE CRM — неформальная конференция, посвященная целевому маркетингу, клиентскому сервису и программам лояльности. В 2026 году она пройдет во второй раз и соберет более 300 профессионалов из разных городов России. Для тех, кто не сможет присутствовать очно, будет организована онлайн-трансляция лекций.
Для участия необходимо подать заявку. Все заявки проходят обязательную модерацию.
Программа WE ARE CRM доступна на официальном сайте конференции.