Сотрудники московских учреждений здравоохранения получили возможность обращаться с жалобами и предложениями в онлайн-приемную Уполномоченного по защите прав медиков, сообщает официальный портал мэра и правительства Москвы. Омбудсменом была назначена заместитель главного врача Городской клинической больницы имени А. К. Ерамишанцева Светлана Мирзахамидова.
«На сайте есть удобная и простая форма отправки сообщений, которой может воспользоваться любой желающий. Уже в первые часы работы на указанный адрес стали поступать обращения и предложения от медиков. Как таковых жалоб или каких-то доносов-наветов нет. Все поступающие письма можно разделить на две категории: запрос консультации, иногда юридической, и какие-то рациональные предложения по организации медицинской помощи», – рассказала она.
Должность уполномоченного по правам медицинских работников была учреждена в марте. Инициатива по созданию института принадлежит Департаменту здравоохранения города Москвы и московскому профсоюзу медицинских работников. Новый омбудсмен будет рассматривать жалобы медицинских работников на нарушение их прав, изучать предложения по улучшению условий труда, выступать с рекомендациями по вопросам защиты прав и интересов медицинских работников, а также обеспечивать соблюдение профессиональной этики.
Помимо этого, омбудсмен будет руководить работой советов по защите прав медицинских работников, которые до конца 2016 года должны появится во всех медучреждения Москвы. Советы – это коллегиальные совещательные органы, рассматривающие обращения врачей и среднего медицинского персонала, призванные оперативно реагировать на их проблемы, а также заниматься профилактикой конфликтных ситуаций.
Фото: facebook.com/lana.mirzakhamidova
