Приемные семьи для пожилых людей
По мнению Москальковой, несмотря на развитие социального обслуживания, в России нет единой законодательной и методологической базы, чтобы организовывать приемные семьи для одиноких пожилых людей.
Омбудсмен поддерживает предложения Минтруда РФ и региональных органов госвласти, направленные на создание условий для развития института приемной семьи для пожилых граждан и страдающих психическими расстройствами.
Пенсии и льготы инвалидам
Москалькова сообщила, что в прошлом году получила в два раза больше обращений по вопросам перерасчета пенсий и предоставления льгот для инвалидов. Всего поступило более 38 тыс. обращений, из них — 4,4% коллективные.
Большинство задают вопросы о правах в сфере уголовного судопроизводства — 2,1 тыс (32%). Число таких жалоб увеличилось на 9% по сравнению с 2018 годом.
Стандарты качества для ответов должностных лиц на обращения граждан
Москалькова считает, что нужно снизить формализм и повысить качество содержания ответов должностных лиц на обращения граждан.
Ответ следует оформлять в официальном стиле, в нем не должно быть ссылок на нормативные правовые акты без разъяснения их требований. Должностное лицо должно давать оценку всем доводам, изложенным в обращении, а отказ в удовлетворении обращения должен быть обоснованным и мотивированным.
Кроме того, по мнению уполномоченного, необходимо принять меры по разработке в органах государственной власти и местного самоуправления внутренних стандартов качества таких ответов.
Экологическое просвещение
Москалькова считает, что залогом «эффективной защиты» права граждан на благоприятную окружающую среду служит информирование и правовое просвещение в сфере экологии. Поэтому она предлагает включить в образовательные программы специальный модуль об эколого-правовых основах, который будет включать знания об охране окружающей среды.
Кроме того, Москалькова рекомендует Госдуме ускорить рассмотрение законопроекта «О внесении изменений в ФЗ «Об охране окружающей среды» и отдельные законодательные акты РФ», которые также предусматривают меры, повышающие доступность экологической информации.
Полный текст доклада уполномоченного по правам человека президенту РФ опубликован на сайте «Российской газеты».
Подписывайтесь на телеграм-канал АСИ.