Исследование проводилось компанией ОнИн по заказу «Лаборатории Касперского». Всего в нем приняли участие 1006 человек из разных городов России.
Так, по мнению 45% опрошенных россиян, ИТ-специалисты должны развивать технологии, которые помогают людям с инвалидностью полноценно участвовать в жизни общества. А по мнению 63% респондентов — ИТ-компании должны адаптировать свои продукты для их нужд.
Кроме того, примерно 70% россиян считают, что поддержкой инклюзивного общества может стать не только адаптация продуктов компании, но и разработка вспомогательных технологий, например переводчиков с русского жестового языка, а также создание рабочих мест для людей с инвалидностью.
Также, по мнению 30% респондентов ИТ-компании могут использовать технологии анализа больших данных для «создания более инклюзивных и доступных цифровых решений». А 36% опрошенных сказали, что на их взгляд, ИТ-компаниям необходимо и важно заниматься просветительской деятельности в области инклюзивных технологий.
В ходе исследования был также затронут вопрос искусственного интеллекта. 40% россиян считают, что компании должны «бороться с предвзятостью искусственного интеллекта — ситуацией, когда алгоритмы принимают решения, неблагоприятные для отдельных групп населения».