Памятка, созданная по итогам онлайн-встречи «Третьи лица: что делать, когда насилие происходит рядом», объясняет, в каких ситуациях нужно звонить 112, что именно сообщать диспетчеру и сотрудникам полиции, почему важно говорить не о «семейной ссоре», а о подозрении на насилие и как не подвергать опасности себя и пострадавшую.
Отдельные блоки посвящены рекомендациям на случай, если полиция приехала, но дверь не открывают, если сотрудники ограничиваются формальной проверкой, если полиция не реагирует, а также если сосед или соседка могут стать свидетелями по делу. Кроме того, памятка содержит рекомендации, как поддержать женщину, если с ней удастся поговорить.
«Люди рядом часто слышат больше, чем кажется: крики, угрозы, плач ребенка, просьбы о помощи, — говорит координатор Всероссийского телефона доверия для женщин Лариса Понарина. — Но многие не знают, имеют ли право вмешиваться и что именно говорить полиции. Мы сделали памятку, чтобы у свидетелей был простой и безопасный алгоритм действий».
Авторы памятки подчеркивает: соседи не обязаны быть спасателями, психологами или юристами. Но они могут заметить опасность, вызвать помощь, не отвернуться и дать женщине понять, что она не одна.
Памятка доступна в группе Всероссийского телефона доверия для женщин в социальной сети «ВКонтакте».
Всероссийский телефон доверия 8 (800) 700-06-00 — старейшая в России бесплатная, анонимная и круглосуточная линия помощи женщинам, переживающим насилие. Проект работает под эгидой АНО «Центр ресурсной помощи».
