Пособие «Основы коммуникативных навыков для специалистов паллиативной помощи детям» фонда «Детский паллиатив» поможет специалистам детской паллиативной медицины глубже изучить специфику и особенности работы с родными и близкими пациента.
Автор брошюры — психолог, председатель Ассоциации профессиональных психологов и психотерапевтов, руководитель психологического центра «Единство» Динара Гильфантинова — рассказывает в пособии о методах ведения «трудных разговоров», владении конкретными инструментами для построения качественного диалога и умении работать с психологическими защитами, например, плачем, криком, агрессией, отрицанием и др.
«Важно помнить о том, что семья болеющего ребенка и его близкие родственники находятся в постоянном психоэмоциональном напряжении, а их физические ресурсы истощаются. Поэтому особое внимание необходимо уделить поддержке и готовности оказать профессиональную помощь со стороны специалистов», — подчеркивает автор брошюры.
Например, одним из ключевых инструментов коммуникации между врачом и родителем неизлечимого ребенка Гильфантинова называет поддержку.
«Пожалуй, один из ключевых инструментов не только специалиста, но и Человека. Это способность откликнуться в трудную минуту, услышать и поддержать, не оценивания и не давая советов. Проявляя человечность и духовность», — уверена автор.
Отдельное внимание в пособии уделено синдрому эмоционального выгорания сотрудников и вопросам его профилактики.
Ознакомиться с полным текстом брошюры «Основы коммуникативных навыков для специалистов паллиативной помощи детям» можно здесь.
Фото: rcpcf.ru