Форум «День качества НКО»

Впервые в новом (гибридном) формате в ОП РФ состоится День качества НКО, который проводится с 2020 года по инициативе Центра качества «ОКНО» и Роскачества при поддержке Фонда президентских грантов, РИА «Стандарты и качество» и Московского дома общественных организаций.

Основной целью мероприятия является привлечение внимания всех заинтересованных сторон к вопросам повышения качества услуг некоммерческих организаций, проектов и их деятельности в целом. Гибридный формат позволит собрать на одной площадке лучших спикеров и экспертов социальной сферы, онлайн-участники также смогут выступить с презентациями и поделиться своим опытом.

Традиционно форум откроется пленарным заседанием «Качество деятельности НКО как ключевой показатель современного рынка услуг социальной сферы». А после семь некоммерческих организаций из пяти регионов России в формате питчинга «Проекты НКО как системные решения региональных задач в социальной сфере» презентуют проекты, которые инициировали системные изменения, повлекли улучшение качества жизни жителей региона.

В ходе экспертной сессии «Стандарты менеджмента качества НКО: успешные решения» своим опытом поделятся представители НКО, которые применяют систему «ОКНО» и смогли выработать ряд решений, способствующих повышению устойчивости организации и ее развитию. Также будут подведены итоги Акселератора проектов улучшений «ТЕЛЕСКОП» и объявлены проекты, показавшие наиболее высокие результаты.

В рамках дискуссионной площадки «Единая модель качества жизни как основа для оценки эффективности социальных проектов» ученые, представители НКО и бизнеса обсудят возможность создания единой модели качества жизни как способ единого подхода оценки эффективности социальных проектов и программ.

Программа:

10.00 — пленарное заседание
11.45 — питчинг «Проекты НКО как системные решения региональных задач в социальной сфере
13.00 — экспертная сессия «Стандарты менеджмента качества НКО: успешные решения»
14.30 — дискуссионная площадка «Единая модель качества жизни как основа для оценки эффективности социальных проектов»
16.00 — подведение итогов и принятие резолюции
16.30 — концерт

Спикеры:

• Илона Южакова, генеральный директор Центра качества «ОКНО», главный редактор сетевого издания «Качество услуг в социальной сфере»
• Анна Малечкович, руководитель департамента качества бизнес-процессов Роскачества
• Денис Боков, управляющий директор Блока агента Правительства РФ корпорации развития «ВЭБ.РФ»
• Наталья Епихина, Уполномоченный по правам человека в Рязанской области
• Олег Павлов, председатель организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива», член Общественного совета при Роспотребнадзоре
• Юлия Жигулина, исполнительный директор Фонда региональных социальных программ «Наше будущее»

Программа форума включена в международный форум «Всемирный день качества-2022». Участники смогут не только получить большой объем важной и актуальной информации, но и стать обладателем сертификата Всероссийского форума Дня качества от Роскачества.

Для участия необходимо зарегистрироваться.