Ежегодно вторая неделя ноября в мире отмечается как Всемирная неделя качества, а второй четверг ноября — как Всемирный день качества. По инициативе Роскачества семь лет назад этот праздник появился в России.
В этом году Всемирная неделя качества состоится под девизом «Россия — страна со знаком качества» и пройдет 7-10 ноября, День качества — 9 ноября.
Уже несколько лет подряд главным национальным деловым событием в области качества становится Международный форум «Всемирный день качества» — дискуссионная площадка по вопросам качества, эффективности и устойчивого развития. Тема форума этого года — «Глобальная трансформация. Контекст. Подходы. Процессы».
Участники обменяются опытом повышения качества бизнес-процессов и внедрения практик антикризисного управления, обсудят инновационный вектор развития экономики, лучшие практики устойчивого развития и идеи популяризации качества среди молодежи, студентов и выпускников вузов.
Форум проводят Минпромторг России, Роскачество, Росстандарт и Росаккредитация при поддержке Торгово-промышленной палаты РФ, Общероссийской общественной организации «Деловая Россия», Российского союза промышленников и предпринимателей, Общероссийской общественной организации малого и среднего бизнеса «Опора России», Комплекса экономической политики Москвы и Департамента политики и развития города Москвы.
Мероприятие пройдет 7-10 ноября в двух форматах: офлайн — в Москве, Санкт-Петербурге, Уфе, Екатеринбурге и в Сергиевом Посаде, онлайн — трансляция будет доступна для зарегистрированных участников.
7 ноября Центр качества ОКНО приглашает принять участие в площадках, посвященных вопросам социальной экономики и управления качеством в некоммерческих организациях.
10.00 — сессия «Социальная экономика: как обеспечить качество услуг»
Дискуссия посвящена вопросам повышения качества услуг в социальной сфере. Представители организаций социальной сферы, органов власти, инфраструктурных организаций и получатели услуг обсудят современные способы и инструменты оценки качества в социальной сфере, необходимые изменения в нормативно-правовых актах для применения результатов оценки и повышения качества услуг, перспективы развития единых подходов к оценке качества в социальной сфере.
Вопросы для обсуждения:
- способы и инструменты оценки;
- единая терминология в оценке социальной результативности и эффективности;
- модели и подходы в оценке;
- возможности современных НПА и применяемость оценки.
Присоединиться к трансляции можно по ссылке.
12.30 — сессия «Презентация лучших управленческих практик с доказанной социальной эффективностью»
Основное внимание планируется уделить успешным управленческим методикам, которые доказали свою эффективность в социальной сфере. Участники проекта «Уполномоченный за качество» поделятся опытом, расскажут о достигнутых результатах, о том, какие вызовы и трудности возникают при внедрении управленческих практик в социальной сфере и как они могут быть преодолены, а также представят инновационные подходы в управление качеством услуг в социальной сфере.
Присоединиться к трансляции можно по ссылке.
Ознакомиться с подробной программой форума и зарегистрироваться можно на сайте Роскачества по ссылке.
Аккредитация СМИ проводится по телефону: (495) 777-43-12 (вн. 157) или е-mail: media@roskachestvo.gov.ru.
Контакты
телефон: (495) 291-23-24, е-mail: academy@roskachestvo.gov.ru (оргкомитет Международного форума «Всемирный день качества-2023»)