Новости
Новости
17.05.2024
16.05.2024
18+
Анонсы

Вебинар «Эффективные метрики для оценки качества услуг»

09.04.2024
Начало: 10:00·Онлайн·НКО-сектор

Как объективно оценивать эффективность своих услуг и совершенствовать их качество? Узнать об этом смогут слушатели вебинара

Генеральный директор Центра качества ОКНО Илона Южакова расскажет об эффективных метриках для оценки качества услуг и о ключевых инструментах и подходах, которые помогут измерять и улучшать производительность организации.

Слушатели получат на вебинаре:

  • понимание важности метрик для оценки эффективности услуг и повышения качества работы;
  • обзор наиболее полезных метрик, которые помогут четко и объективно оценивать производительность команды;
  • инсайты и советы от признанных экспертов в области управления качеством услуг;
  • конкретные примеры использования метрик в различных сферах деятельности;
  • как применять полученные знания на практике и достичь значительных улучшений результатов.

Начало в 10.00 (по московскому времени).

Участие бесплатное.

Для получения ссылки на подключение необходимо зарегистрироваться.

18+
АСИ

Экспертная организация и информационное агентство некоммерческого сектора

Попасть в ленту

Как попасть в новости АСИ? Пришлите материал о вашей организации, новость, пресс-релиз, анонс события.

Рассылка

Cамые свежие новости, лучшие материалы в вашем почтовом ящике