Как получить рецепт
Новый рецепт пациент может получить в медицинском учреждении или же вызвать врача на дом для выписки рецепта. Выписывает ли ваша поликлиника рецепты на дому, можно уточнить по телефону. В фонде считают, что, возможно, в ближайшее время регламент будет меняться, чтобы людям из группы риска не нужно было появляться в общественных местах.
На какой срок выписывают рецепт
В конце марта Минздрав России рекомендовал медицинским учреждениям выписывать рецепты с максимально возможным сроком действия, чтобы люди реже обращались в медицинские учреждения в период самоизоляции. Но сроки действия не изменились. Так, рецепт на наркотические и психотропные лекарственные препараты действует 15 дней с момента получения. Людям с онкологическим заболеванием при необходимости длительной лекарственной терапии в форме таблеток могут выписать рецепт на 180 дней. Это решение остается на усмотрение врача.
Можно ли принимать назначенное обезболивающее реже, чтобы сэкономить
Ни в коем случае! Схема обезболивания может корректироваться только врачом. Самовольное изменение схемы приема обезболивающих может привести к усилению болевого синдрома.
Лекарственное обеспечение граждан, нуждающихся в паллиативной помощи, — это обязанность государства. Вы имеете право получать необходимый препарат вне зависимости от режима самоизоляции.
Если у вас возникают проблемы с получением опиоидных анальгетиков, обращайтесь на горячую линию Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья по телефону 8 (800) 550 99 03 или на горячую линию помощи паллиативным пациентам по телефону 8 (800) 700 84 36.
Если выписанного препарата нет в ближайшей аптеке
Ситуация, когда вам или вашему родственнику выписан рецепт на лекарство, и нужно купить его в аптеке, относится к получению медицинской помощи. То есть это тот случай, когда можно доехать до нужной аптеки, даже если она расположена далеко, сообщают специалисты фонда.
В инструкции опубликован список московских аптек, которые имеют право отоваривать рецепты на лекарственные препараты, содержащие наркотические и психотропные вещества. Узнать о наличии и стоимости лекарств и забронировать товары можно по телефонам: 8 (495) 874 63 65 (для льготных лекарств), 8 (495) 974 73 19 (для платных лекарств). Линии работают в будни с 08.00 до 20.00, в субботу с 10.00 до 18.00.
Если препарата вообще нет в аптеке
В таком случае нужно попросить об отсроченном обслуживании рецепта: это значит, что аптека, работающая с рецептурными препаратами этого профиля, должна заказать препарат и обеспечить вас им в кратчайшие сроки.
- если на рецепте стоит помета «statim» (немедленно) — он обслуживается в течение одного рабочего дня;
- если стоит пометка «cito» (срочно) — в течение двух рабочих дней со дня обращения в аптеку;
- рецепт на лекарственный препарат, входящий в минимальный ассортимент, обслуживается в течение пяти рабочих дней со дня обращения;
- рецепт на лекарственный препарат, отпускаемый бесплатно или со скидкой и не вошедший в минимальный ассортимент лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи, обслуживается в течение 10 рабочих дней со дня обращения в аптеку.
Если вам нужен обезболивающий препарат и в этот срок он в аптеке не появился, фонд рекомендует обращаться на горячую линию Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья по телефону 8 (800) 550 99 03. Номера телефонов по вопросам обезболивания в регионах можно найти на сайте Росздравнадзора.
Если вам нужно срочное обезболивание (острый болевой синдром — это угрожающее жизни состояние), вызывайте скорую медицинскую помощь. В таком случае рецепт от врача на опиоидные препараты не потребуют, но решение о том, каким препаратом следует купировать боль, принимает врач скорой.
Получить лекарство для родственника или соседа
Лекарство по рецепту на бумажном носителе может получить как сам пациент, так и его законный представитель или человек, на которого выписана доверенность (ст.7 Приказа Минздрава России от 14.01.2019 № 4н).
Доверенность на повторное получение рецепта за другого человека, а также доверенность на получение за него рецептурного лекарства в аптеке можно заполнить на компьютере или написать от руки. Заверять доверенность у нотариуса не нужно.
В аптеке нужно будет предъявить:
- доверенность (оригинал);
- свой паспорт (оригинал).
Что делать пожилым людям, у которых нет родственников
Режим обязательной самоизоляции для людей старше 65 лет и для людей с хроническими заболеваниями продлили до 1 мая, зато организовали для них доставку на дом лекарственных препаратов (которые положены по рецепту бесплатно либо по льготным ценам) и медицинских изделий (положенных по рецепту бесплатно). Заказать доставку можно по номеру горячей линии департамента здравоохранения Москвы 8 (495) 870 45 09.
На практике случается, что соцработник не соглашается покупать по рецепту опиоидные анальгетики. В этом случае нужно попросить это сделать кого-то из знакомых, соседей, написав доверенность на них.
Сохранить психическое здоровье во время изоляции
Если режим самоизоляции плохо сказывается на вашем здоровье, позвоните на горячую линии помощи паллиативным пациентам и их родственникам по телефону 8 (800) 700 84 36.
В Москве до 1 мая работает круглосуточная неотложная линия психологической помощи — 051 с городского телефона или 8 (495) 051 с мобильного. Можно написать в чат Московской службы психологической помощи населению.
Телефоны горячих линий и ссылки на полезные ресурсы для тяжелобольных людей (включая горячие линии по ситуации вокруг пандемии коронавируса), фонд «Вера» собрал в отдельном материале.
Полный текст инструкции — на портале «Про паллиатив» (проект фонда помощи хосписам «Вера»).
Подписывайтесь на телеграм-канал АСИ.