Рост по сравнению с прошлыми годами оказался значительным: в 2024 году сумма сборов составила около 770 млн рублей. В 2023 году было перечислено 870 млн рублей, но тогда сборы были связаны с крупными чрезвычайными ситуациями — землетрясениями в Турции и Сирии и взрывом на АЗС в Дагестане.
В 2025 году пользователи совершили около четырех миллионов пожертвований со средним чеком 250–300 рублей. Для поддержания вовлеченности команда сделала ставку на геймификацию. Система достижений и наград за регулярные переводы помогла воспитать привычку к постоянной помощи. Самых преданных благотворителей даже наградили физическим знаком отличия — специальной «кнопкой Tooba» с логотипом приложения.
По мнению команды платформы, прорыв стал возможен благодаря активному внедрению искусственного интеллекта. В 2025 году Tooba запустила «умную ленту», которая персонализирует подбор фондов для каждого пользователя, и инструменты для автоматизации рутины в самих НКО. Это позволило обрабатывать обращения на 40% быстрее, а ИИ-ассистенты теперь решают до 78% типовых вопросов, экономя время сотрудников фондов.
«Мы смотрим на результат не как на сухую статистику, а как на подтверждение теории о необходимости цифровизации благотворительности. В условиях жесткой конкуренции благотворительности с IT-компаниями первым необходимо как можно раньше освоить инструменты автоматизации, чтобы не только не потерять аудиторию, но и заинтересовать новую», — прокомментировал Рамазан Меджидов, основатель Tooba.
В 2026 году Tooba планирует продолжить инвестировать в технологии, сделав процесс помощи еще более прозрачным и удобным. На развитие собственных AI-решений для некоммерческого сектора в уходящем году уже было направлено 100 млн рублей собственных средств.
