«Островки безопасности» — совместный проект компании X5 Group, поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт» и АНО «Центр поиска пропавших людей» (ЦППЛ), направленный на помощь потерявшимся людям. В магазинах сетей «Пятерочка» и «Перекресток» выделяется специальное место, помеченное оранжевым геолокационным пином, куда могут подойти люди, которые потерялись или не понимают, где находятся. Туда же можно привести потерявшегося человека. Специально обученные сотрудники магазина окажут помощь в поиске дома и родных. Проект стартовал в «Пятерочке» весной 2019 года, осенью 2020-го к нему присоединился «Перекресток». В 2024 году «Островок» помог быстрее вернуть домой более 15 тысяч человек.
Клуб тайных покупателей X5 Group — виртуальное сообщество покупателей торговой сети, которые проводят проверки в магазинах и получают за это баллы на карту лояльности. Теперь в приложении клуба появился новый вопрос — о наличии в магазине наклейки «Островка безопасности». Команда отряда «ЛизаАлерт» надеется с помощью неравнодушных покупателей провести инвентаризацию «Островков безопасности».
