В фильме «Нити надежды», который вышел в онлайн-кинотеатре Okko 20 февраля 2026 года, рассказывается, с какими заявками работают специалисты Службы восстановления семейных связей, как они ищут пропавших без вести людей и что сами при этом чувствуют.
Особое место в картине занимают события, происходившие во время чрезвычайной ситуации в Курской области в 2024–2025 годах.
«”Нити надежды” — это документальный фильм о том, как в условиях кризиса работает одна из ключевых гуманитарных служб, где результат складывается из координации, профессионализма и эмпатии. Это история о повседневной, напряженной и ответственной работе, которая позволяет возвращать людям надежду», — отмечает команда РКК.
Фильм раскрывает внутреннюю работу службы: от процесса обработки обращений и фиксации данных до получения официального подтверждения о местонахождении человека и восстановлении связи между близкими. Отдельное внимание уделено нагрузке на специалистов и внутренним процессам, которые обеспечивают непрерывность работы.
В фильме также подробно отразили организацию выездов в приграничные населенные пункты. Поисковые отряды начинают работу на местах после проверки маршрутов службами безопасности. Тщательное планирование позволяет минимизировать риски для волонтеров и персонала. Выезды помогают устанавливать местонахождение граждан, связь с которыми отсутствовала длительное время.
Как отмечают в Okko, «тонкие нити» — это телефонный звонок, рукописное письмо или свидетельство очевидца, которые превращаются в единственную надежду для тех, кто ждет ответа от родных.
