Ольга Русакова обратилась в администрацию Ленинского сельского поселения 5 октября 2016 года. В заявлении она просила выслать заключение и акт межведомственной комиссии. Эти документы подтверждали аварийное состояние многоквартирного дома, в котором девушке как сироте выдали квартиру в 2008 году. По закону глава поселения должен был отреагировать на обращение в течение 30 дней. Но по истечении месяца ответа Ольга не получила.
С помощью юриста Рязанского «Мемориала» девушка пожаловалась на нарушение сроков в прокуратуру Старожиловского района. В ходе прокурорской проверки выяснилось, что ответ на обращение Ольги все же был отправлен 1 ноября 2016 года. Об этом имелась отметка в журнале регистрации исходящей корреспонденции поселковой администрации. Но, согласно выводам прокуратуры, ответ был не по существу вопроса. Кроме того, в нем не сообщалось о причинах, по которым Ольге Русаковой не предоставлены копии запрошенных документов. Таким образом, по словам юриста, глава Ленинского поселения Юрий Старостин нарушил Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан».
Мировой суд, в который в интересах Ольги обратилась прокуратура, подтвердил выводы проверки. Судья признал Юрия Старостина виновным в административном правонарушении и назначил минимально возможный штраф – пять тысяч рублей. Постановление суда вступило в силу 10 января 2017 года, но Ольга Русакова до сих пор не получила запрошенные бумаги. В результате она снова была вынуждена пожаловаться в прокуратуру.
«За мою десятилетнюю юридическую практику это всего второй случай, когда чиновника штрафуют за непредоставление ответа по существу, — отмечает юрист Рязанского «Мемориала» Александр Заруцкий. — Нарушение кажется незначительным, но из-за таких отписок даже сбор элементарных документов часто существенно затягивается. Ольга Русакова, например, уже больше четырех месяцев пытается получить нужные акт и заключение, а в ее деле это только часть долгого пути. Дальше с этими бумагами ей предстоит обращаться в суд, чтобы доказать, что ей выдали непригодную для жизни квартиру».