Заявки принимаются до 15 сентября 2025 года от специалистов с законченным высшим психологическим образованием или получающих диплом в ближайшие три месяца. В волонтерской программе могут участвовать специалисты в Москве и ближайшем Подмосковье — обучение очное.
Волонтеры-психологи пройдут бесплатное трехмесячное обучение: освоят техники телефонного консультирования, особенности работы с онкологическими пациентами и их близкими, получат практический опыт в кризисном консультировании в формате телефона доверия. Дополнительно предусмотрены тренинги, семинары и встречи со специалистами для повышения квалификации.
Чтобы стать волонтером-психологом, необходимо:
– высшее психологическое образование;
– желание помогать людям и готовность работать на линии на волонтерских началах;
– готовность разделять ценности и принципы «Ясного утра»;
– грамотная речь и четкая дикция.
Как рассказала ведущий психолог и руководитель колл-центра службы «Ясное утро» Анна Силаева, к ним приходят как молодые специалисты, которые только начинают свой путь в профессии, так и опытные психологи, желающие развиваться и приносить реальную пользу людям:
«Для них участие в программе становится уникальным опытом: здесь можно освоить практические навыки работы на горячей линии, научиться поддерживать пациентов и их близких в трудных ситуациях. Волонтеры становятся частью команды, где ценятся профессионализм, человечность и взаимная поддержка. Этот опыт делает их сильнее как специалистов и профессионалов».
После успешного окончания программы волонтеры-психологи получат сертификат, подтверждающий опыт работы на горячей линии, а также возможность войти в кадровый резерв «Ясного утра».
Сегодня волонтеры и консультанты службы обеспечивают круглосуточную работу горячей линии, отвечая на звонки абонентов со всей России.
