На встречах планируется обсудить, как сегодня устроена поддержка женщин, переживающих насилие: что происходит при первом обращении, как оцениваются риски, какие варианты помощи могут быть предложены и какие методы работы применяются в разных ситуациях. Отдельное внимание организаторы уделят профилактической работе — в том числе с молодежью и мужчинами.
Первая встреча серии — «Маршруты помощи: от первого обращения к поддержке в ситуации насилия» — пройдет 4 июня с 15:30 до 16:30 в онлайн-формате на платформе Zoom. Она будет посвящена системе перенаправления с Всероссийского телефона доверия для женщин. Участники обсудят, что происходит после звонка на линию, как консультант помогает женщине сформулировать запрос, какие организации могут подключиться дальше и почему качественное перенаправление — это не просто передача контакта, а часть безопасного сопровождения.
В обсуждении примут участие специалисты Нижегородского женского кризисного центра, Центра помощи семьям в кризисной ситуации (Ростов-на-Дону) и организации «Новый взгляд» (Архангельск). Они расскажут, как работают с женщинами, перенаправленными к ним с телефона доверия: как проходит первый контакт, с какими запросами чаще всего обращаются женщины, какая помощь может быть оказана на месте и что важно учитывать при сопровождении пострадавшей в регионе.
«Для многих женщин звонок на телефон доверия становится первым шагом к помощи. Но этот шаг не должен оставаться единственным. Важно, чтобы за первым обращением могла следовать понятная и безопасная маршрутизация — к психологической, юридической и социальной поддержке в регионе», — отмечают организаторы.
К участию приглашаются профильные специалисты — психологи, юристы, консультанты, сотрудники кризисных и социальных служб, представители НКО, а также все, кому интересна тема помощи женщинам, пострадавшим от насилия. Участие бесплатное, необходима предварительная регистрация.
Зарегистрироваться можно на сайте проекта и в группе ВТД в социальной сети «ВКонтакте».
Всероссийский телефон доверия для женщин 8 (800) 700-06-00 — старейшая в России бесплатная, анонимная и круглосуточная линия помощи женщинам, переживающим насилие. Проект работает под эгидой АНО «Центр ресурсной помощи».
