Участники обсудили тренды медиапотребления, этичное партнерство НКО в соцсетях, работу с блогерами и взаимодействие со СМИ. Московская конференция стала 13-й в серии, которая с 2022 года прошла во всех федеральных округах России.
В первый — выездной — день участники посетили офисы фондов Владимира Потанина, «Измени одну жизнь», «Подсолнух», «Подари жизнь» и «Культура благотворительности».
Основной день конференции начался с нетворкинг-сессии и знакомства с коллегами в формате быстрых свиданий. После официального открытия состоялся экспертный разбор трендов медиапотребления.
Сейчас нет никакой статики, отметил заместитель начальника Центра маркетинговых коммуникаций НИУ ВШЭ Александр Николаев:
«Все очень подвижно, и если что-то становится трендовым, то одновременно с этим отпадает что-то другое, никак не связанное с первым. Сейчас активно растет доверие к микро-блогерам и к UGC-контенту, то есть сделанному обычным человеком здесь и сейчас».
В то же время важно заявлять о себе, считает доцент Института медиа НИУ ВШЭ, творческий руководитель магистратуры «Медиаменеджмент» Татьяна Магера:
«Да, меняются условия коммуникации, постоянно растет темп, появляются новые технологии, но ключевым остается человек».
В формате «Комнаты решений» участники вместе с экспертами разобрали, как безболезненно перенести аудиторию в другой канал, как выстраивать этичное партнерство НКО в соцсетях, как работать с блогерами при частичной блокировке сетей, на каком языке говорить с бизнесом и как стать желанным ньюсмейкером для СМИ.
На конференции обсуждали не только удачные кейсы, но и примеры провалов в коммуникациях НКО. Об них на паблик-токе рассказали главные редакторы некоммерческих СМИ Ольга Павлова («Журнал о благотворительности»), Юлия Данилова («Милосердие.ру») и Евгения Федорова (Агентство социальной информации). Они поделились советами, как снизить шанс оказаться проигнорированным: помнить, что СМИ работает для своего читателя, учитывать масштаб издания и события, выстраивать личные контакты вместо общих рассылок.
Специально к конференции «Журнал о благотворительности» подготовил тест, который поможет проверить, насколько грамотно команда общается с журналистами.
На сессии «Информационный аудит» Анна Ладошкина (веб-студия «Бюро Анны Ладошкиной») разобрала, как сайт организации видит человек со стороны, насколько важен дружелюбный интерфейс и почему нужно оптимизировать материалы под поисковую выдачу.
«Это показатель качества, взрослости», — подчеркнула Анна Ладошкина.
Программа конференции включала также воркшопы по коммуникации через вовлечение, дискуссии о работе в соцсетях, медиаигру по созданию контент-плана для соцсети и разбор работы с фото для НКО.
Передвижная конференция «Авангард» проводится в рамках проекта центра «Благосфера» «Новый Авангард» при поддержке Фонда президентских грантов.
