Как волонтерская инициатива по поддержке детей в Новороссийске стала крупным фондом, помогающим пожилым людям

В 2020 году новороссийский благотворительный фонд «Прекрасное далеко», поддерживающий детей с тяжелыми заболеваниями, начал помогать пожилым людям и вскоре поменял направление деятельности. Директор и основатель НКО Татьяна Замилова рассказала АСИ, как ее фонд прошел путь от небольшой волонтерской инициативы до одной из самых крупных НКО в Новороссийске.

Помощь детям

Татьяна Замилова с детства привыкла помогать другим — так было принято в ее семье. Когда в 2016 году ребенку ее подруги понадобилась срочная помощь (у мальчика была опухоль головного мозга), Татьяна не осталась равнодушной: вместе женщины начали писать о проблеме в соцсетях, а потом создали группу для сбора средств на операцию. В итоге мальчик получил необходимое лечение, а Татьяна и две ее подруги продолжили помогать другим детям, собирая деньги на лечение и отчитываясь об этом в соцсетях.

Вскоре Татьяна поняла, что у такой деятельности нет прозрачности и она сама не может быть до конца уверена, на что потратили деньги незнакомые ей люди. В 2018 году она решила зарегистрировать благотворительный фонд — так в Новороссийске появился «Прекрасное далеко».

Фото: Karsten Winegeart / Unsplash

Сначала в команде была только семья Татьяны: ее муж и дочь, Сергей и Мария Гузик, а также сын Артем Замилов. Все трудились как волонтеры: раз в год принимали заявки на помощь, открывали сборы и отчитывались по ним. Организация существовала только на частные пожертвования — с помощью их каждый год НКО помогала нескольким десяткам детей пройти лечение или реабилитацию.

Смена фокуса

Весной 2020 года фонду пришел запрос от администрации Новороссийска: нужно помочь развозить медикаменты и продукты пожилым людям, которые не могут выйти из дома. «Прекрасное далеко» открыл новую программу и пустил часть бюджета на нее: начал принимать запросы и регулярно ездить по домам — сначала тех, чьи контакты передавала администрация, а потом о поддержке стали просить и соседи, знакомые. Семье Замиловых-Гузик помогали еще три волонтера и курьер, которому платили зарплату. Всего за время карантина они помогли примерно 50 пожилым людям.

Как в Ульяновской области развивают добрососедство для помощи пожилым

Подробнее

Когда карантин закончился, программа помощи пожилым в «Прекрасном далеко» не закрылась. Команда фонда поняла: мир вернулся к обычной жизни, но проблемы одиноких людей старшего возраста остались, им по-прежнему нужна поддержка.

У пожилых часто небольшая пенсия, из-за чего они не могут купить продукты и лекарства, многим непросто самим ходить в магазин и выполнять работу по дому. Кроме того, нередко не хватает медработников, которые могли бы прийти к ним и обработать пролежни, сделать назначенные врачом уколы. «Прекрасное далеко» продолжил принимать запросы на помощь пожилым и вскоре, поняв, что такая помощь наиболее актуальна в городе, поменял основное направление своей деятельности. 

«Детям мы по-прежнему помогаем, но запросов стало меньше — им неплохо организована помощь в Новороссийске. С пожилыми же ситуация сложнее: часто у этих людей целый клубок проблем, который город просто не успевает распутать. И тогда подключаемся мы», — рассказывает Татьяна Замилова.

Социальные столовые

Фонд запустил две большие программы для помощи пожилым людям. Первая позволяет ежедневно обеспечивать подопечных НКО горячим питанием. Команда «Прекрасного далеко» открыла в разных районах Новороссийска три социальные столовые.

Одна из них, в центре города, работает каждый день с 7:00 до 19:00, остальные — по будням с 7:00 до 16:00. Пожилой человек, заключивший договор с фондом, может приходить в любую из них один раз в день. Для получения помощи нужно доказать свою нуждаемость, предоставив документы. Всего в столовых фонда бесплатно обслуживается 214 человек.

«В 2021 году мы открыли первую коммерческую столовую — в ней платно может поесть любой желающий, а все деньги пойдут на помощь пожилым. Эта инициатива стала важнейшей для нас.

Наш бюджет с 2020 года вырос за счет грантов, пожертвований местных компаний и ИП (индивидуальные предприниматели. — Прим. АСИ), — делится опытом Татьяна Замилова, — а затем важной поддержкой для нас стал доход столовой. С ее открытием мы наняли первых штатных сотрудников, начали платить им зарплаты. А сегодня выручка из столовой составляет примерно 18% от общего бюджета».

Фонд также доставляет обеды на дом тем, кто не может передвигаться, — таких подопечных у НКО 84 человека. Эти обеды готовятся в отдельном пищеблоке, а привозит их курьер. Найти таких сотрудников сложно: у человека должен быть личный транспорт, и не каждый готов приходить к лежачим старикам, рассказывает руководитель фонда. Сейчас в НКО работает только один курьер — Ольга Цвона. У нее сын с инвалидностью, но, несмотря на это, шесть дней в неделю с 9:00 и до вечера, иногда позднего, женщина на своей машине развозит продукты пожилым. Фонд надеется в ближайшее время нанять второго курьера, чтобы снизить нагрузку Ольги.

Помощь пожилым в быту

По второй программе «Прекрасного далеко» пожилые люди получают медицинские и санитарные услуги и помощь с решением различных бытовых вопросов. Две санитарки и медсестра шесть дней в неделю посещают 42 подопечных фонда. Они моют их, делают им инъекции, перевязки и другие медицинские процедуры.

С некоторыми работа занимает несколько часов — в итоге сотрудницы «Прекрасного далеко» трудятся с восьми утра и «до скольких получится». Социальный работник приходит к девяти подопечным — самым тяжелым пожилым людям, которым также нужно помочь по дому.

Нина Ивановна Горбункова — одна из благополучательниц, к которой приходит вся помогающая команда фонда. Ей 73 года, и у нее ДЦП. Сотрудницы «Прекрасного далеко» обрабатывают Нине Ивановне пролежни, проводят гигиенические и медицинские процедуры, привозят женщине еду и лекарства, убираются у нее дома.

Поддержка фонда для Нины Ивановны очень важна: в прошлом году умер ее супруг, она осталась одна и, как вспоминает Татьяна Замилова, «начала чахнуть». Благодаря помощи «Прекрасного далеко» женщина перестала чувствовать себя одинокой и окрепла — теперь она так же активно, как в молодости, заботится о своей внешности: красит ногти, просит, чтобы волонтеры помогли ей с волосами. А еще фонд привез Нине Ивановне кошку из приюта — и они очень подружились.

Инициатива подопечной

Летом 2025 года в фонд неожиданно обратилась бывшая подопечная фонда — Лариса Павловна Нестеркина. Женщина живет одна, в 2023 году она сильно заболела, были нужны дорогие лекарства — их помог оплатить фонд.

«Я там, где нужен»: серебряный волонтер о смысле добровольчества

Подробнее

Сейчас Ларисе Павловне 67 лет, она окрепла и начала скучать дома. Всю жизнь женщина работала журналистом, была вовлечена в общественные инициативы, вела активный образ жизни — но теперь посещать выставки, театры и кинотеатры стало проблемно из-за небольшой пенсии. Чтобы изменить положение пожилых людей, Лариса Павловна предложила фонду организовывать для них активности. 

Команде «Прекрасного далеко» идея понравилась: в фонде давно уже думали об открытии развлекательного направления. Так появилась новая программа активного долголетия и уже сотрудница — Лариса Павловна — стала в «Прекрасном далеко» специалистом по культурно-массовой работе.

Теперь женщина проводит досуговые мероприятия для пожилых людей: ездит с ним в театры, выставочные центры и другие заведения, которые выделяют бесплатные билеты пенсионерам. По инициативе новой сотрудницы в столовой фонда начали регулярно проходить поэтические вечера, на которых выступают чтецы, литераторы и музыканты.

Вся коммуникация активных пенсионеров проходит в чате. Сейчас в нем 76 человек: это люди из сообщества инвалидов Новороссийска, подопечные «Прекрасного далеко» и просто все, кто захотел присоединиться к программе активного долголетия.

Фото: Lana Codes / Unsplash

В чате Лариса Павловна публикует анонсы и призывает организовать что-то самим, например, выйти на прогулку или пикник. События проводятся буквально каждый день — часто кажется, активные пенсионеры города живут более насыщенной жизнью, чем многие молодые, делится Татьяна Замилова.

Активное долголетие

«На эту программу хуже всего жертвуют: и частные лица, и грантодатели говорят — какие развлечения, когда есть голодные и больные пенсионеры, надо в первую очередь им помогать, — говорит директор “Прекрасного далеко”. — К сожалению, не все понимают, что, помогая людям быть активными и счастливыми, мы снижаем их зависимость от нас. Ведь чем больше они двигаются и интереснее живут, тем дольше они будут здоровыми и самостоятельными». 

Несмотря на отсутствие грантовой поддержки и пожертвований частных лиц на программу, в 2026 году ее бюджет будет увеличен. За последние годы «Прекрасное далеко» стал самой ресурсной НКО по помощи пожилым людям в городе, у фонда есть резервные средства, которые он может выделить.

Как рассказала Татьяна Замилова, бюджет фонда в 2025 году составил 50 млн рублей. В 2026 году НКО собирается оплачивать работу сотрудника досуговой программы и аренду автобуса, а также снять отдельное помещение, где для пенсионеров будут проходить занятия по гимнастике.