Текст подготовлен по следам сессии «Где искать ресурсы для социальных изменений? Строим инфраструктуру поддержки», прошедшей на конференции «Социальные инвестиции» 25 февраля в Москве.
Новая философия территорий
Сейчас крупный бизнес рассматривает социальные проекты не как «благотворительный балласт», а как инструмент развития территорий присутствия, считают эксперты.
Ярина Сугакова, директор программы социальных инвестиций «Газпром нефти», отметила, что за 14 лет работы программы «Родные города» компания полностью отказалась от формата прямого финансирования отдельных инициатив. Сегодня корпорация выступает в роли продюсера: эксперты вместе с жителями Ноябрьска, Омска и других северных городов обсуждают перспективы регионов и создают проекты, которые делают городскую среду более комфортной, а возможности для самореализации — доступными.
Схожий подход использует и программа «Формула хороших дел» компании «Сибур», о которой рассказала ее руководитель Елена Снежко. Так, программа работает 10 лет и фокусируется на локальных задачах в городах присутствия заводов — таких как Тобольск или Свободный.
Например, в Амурской области компания поддержала местную НКО: помогла добиться выделения земли под расширение приюта, вложилась в инфраструктуру и ежегодно финансирует программы стерилизации. После этого число безнадзорных животных в городе начало снижаться, что сказалось на безопасности и качестве жизни жителей.
Татьяна Журавлева, генеральный директор Фонда Мельниченко и директор социальных программ компании «АИМ менеджмент», назвала ключевой фигурой развития «градообразующего человека» — лидера, который способен менять среду вокруг себя. Она отметила, что при ограниченных ресурсах бизнесу важно поддерживать именно такие инициативы.
Например, в Чегдомыне при поддержке компании открылась кофейня: предпринимателю помогли с оборудованием и настройкой модели работы. По оценке Журавлевой, подобные проекты развивают местную сервисную экономику и создают дополнительные возможности для жителей.
Рост компетенций и признание экспертности
Чтобы влиять на жизнь в регионах, бизнесу необходимы профессиональные партнеры из некоммерческого сектора. Галина Лапонова, генеральный директор Фонда Тимченко, рассказала об их опыте «выращивания» таких партнеров на малых территориях.
Фонд Тимченко использует трехцикличную модель поддержки: сначала организация пробует свои силы, затем углубляется в тему и на третий год выстраивает модель устойчивого развития. Чтобы организации не чувствовали себя изолированными, фонд создал сообщество «Люди дела», где выпускники программ обмениваются опытом и масштабируют лучшие практики.
Еще один важный элемент развития территорий — интеллектуальное волонтерство. Эксперты из бизнеса уверены: некоторые сотрудники корпораций готовы помогать НКО писать маркетинговые стратегии или составлять бизнес-планы. Более того, такой обмен компетенциями часто оказывается ценнее финансовой поддержки.
А еще некоммерческим организациям важно делиться своей экспертностью. Например, Екатерина Милова, директор по развитию Фонда борьбы с инсультом ОРБИ, отметила, что команда предлагает компаниям программы профилактики для сотрудников. Это позволяет бизнесу снижать риски для персонала, а фонду — расширять системную работу по предупреждению инсультов.
Возвращение в общество
Один из главных вызовов как для НКО, так и для бизнеса — работа с невидимыми категориями населения в отдаленных регионах. Елизавета Олескина, директор фонда «Старость в радость», поделилась результатами совместного проекта с бизнесом по восстановлению слуха у пожилых людей в интернатах.
Во время работы фонда в Барнауле выяснилось, что в одном из учреждений 170 из 200 подопечных имели проблемы со слухом, которые долгое время оставались без внимания. После медицинской помощи их состояние удалось значительно улучшить, и они снова «включились в жизнь».
По словам Олескиной, такие проекты помогают людям активнее участвовать в жизни города: они выходят на субботники, занимаются волонтерством, общаются с сотрудниками местных предприятий. В свою очередь, это снижает уровень стигмы и постепенно меняет атмосферу в малых городах.
Барьеры партнерства
Несмотря на развитие технологий и систем управления, главным барьером в отношениях бизнеса и НКО остается формализм. Галина Лапонова отметила, что на малых территориях официальные письма практически не работают. Но важен близкий контакт и совпадение ценностей.
Бизнес, в свою очередь, часто сталкивается с тем, что у региональных НКО нет преемственности: проект держится на одном лидере, и с его уходом вся инфраструктура рушится.
Еще одной сложностью по-прежнему остается бюрократия и разница в подходах к документации. Часто именно рядовые сотрудники компаний становятся проводниками, которые помогают фондам обходить административные сложности для достижения общего результата.
По мнению участников дискуссии, открытый диалог бизнеса, фондов и местных сообществ остается ключевым условием устойчивых изменений.
