28 июля 2026 года уполномоченный при президенте РФ по правам ребенка Мария Львова-Белова заявила, что с 2021 года число обращений о травле в ее адрес выросло на 70%.
По просьбе АСИ ситуацию прокомментировала Альфия Абрамова, психолог проекта «Травли NET» благотворительной организации «Журавлик». По мнению эксперта, за последние годы случаи травли стали лучше распознавать и отличать от обычных конфликтов.
Количество обращений выросло, общая статистика не меняется
Альфия Абрамова отметила, что обращений на горячую линию помощи при травле действительно стало больше. При этом исследования благотворительной организации «Журавлик» и других организаций показывают, что распространенность травли за эти годы существенно не изменилась: с ней в роли пострадавшего или свидетеля сталкивается от 50% до 70% школьников. По мнению эксперта, рост числа обращений связан с тем, что люди стали лучше распознавать травлю.
«Скорее всего, родители и учителя научились отличать травлю от обычного конфликта у детей. Ушли в прошлое советы: ”А ты просто дай сдачи”. Теперь взрослые стремятся вмешаться, разобраться и разрешить ситуацию», — сказала Альфия Абрамова.
По наблюдению эксперта, за последние годы стало больше организаций, работающих с травлей. Одновременно меняется и отношение к обращению за помощью: люди все чаще воспринимают его как нормальный шаг в такой ситуации.
Тема травли вышла в поле общественного обсуждения. О буллинге пишут статьи и книги, ставят спектакли, снимают фильмы. Более того, обращения в разные инстанции нередко помогают администрациям школ комплексно оценить ситуацию.
Например, проект «Травли NET» занимается просветительской работой: учит вовремя замечать признаки буллинга, собирать факты, поддерживать пострадавшего, взаимодействовать со школой и искать решения, если образовательная организация не реагирует на ситуацию. Это помогает снизить негативное воздействие буллинга на психику ребенка и сократить время от его выявления до прекращения.
Пишут студенты, родители детсадовцев, дети после травли во дворе, психологи
Также, по наблюдениям психолога, в последние годы значительно изменился характер обращений при травле.
«Обращения стали более сложные, глубокие. А ситуаций, про которые люди пишут нам, стало больше, — говорит Альфия Абрамова. — Иногда, например, родители пишут: ”Мой ребенок — агрессор. Что мне делать?” Или: ”В классе моего ребенка травля. Как мне грамотно донести ситуацию до школы?” Или пишут дети: ”Меня травят в классе, но родители не считают это проблемой. Как мне быть?”».
Круг людей, которые обращаются за помощью в «Травли NET», в последние годы расширился. По словам психолога, приходит много писем от свидетелей, родителей агрессоров. Иногда в проект обращаются учителя и школьные психологи. Они узнают, как грамотно выстроить работу с классом.
Кроме того, в организацию обращаются молодые люди, столкнувшиеся с буллингом в колледжах, университетах и на работе. Раньше травлю чаще воспринимали как проблему подросткового возраста и школьных коллективов. Теперь специалисты получают обращения и о случаях в детских садах, во дворах и спортивных секциях.
«Не буду далеко ходить за примером. В детском саду у моей дочери мальчик сумел подбить целую группу на бойкот другого ребенка. Детям по пять с половиной лет. Раньше считалось, что на такие сложные социальные взаимодействия дети в этом возрасте не способны. Но нынешние дети, с одной стороны, тоньше все чувствуют, с другой — чаще видят в интернете жестокость и быстрее развиваются. А воспитатели не всегда знают, как реагировать на такие ситуации», — сказала Альфия Абрамова.
Осенью при поддержке Фонда президентских грантов благотворительная организация «Журавлик» запустит онлайн-сервис помощи при травле. В него войдет интерактивный чат-бот, разработанный психологами и IТ-специалистами. Он будет доступен круглосуточно.
«Люди разные, и поддержка им нужна разная. Кто-то хочет о своей ситуации написать, кому-то важно пройти первую консультацию психолога и выговориться. Параллельно мы перерабатываем наши программы помощи, чтобы они отвечали современным требованиям и становились более эффективными», — сказала Альфия Абрамова.
Больше узнать о том, как справляться с школьной травлей и выстраивать в школе безопасную среду, можно узнать в бесплатной антибуллинговой программе проекта «Травли NET».
