Билеты приобретут для людей, которые не могут купить их самостоятельно, — их обокрали, обманули или они отстали от поезда.
«Мы очень благодарны ОАО «РЖД», что она взяла на себя решение такого тяжелого для нас вопроса, каким был поиск средств на отправку людей, попавших в беду. Это была самая затратная статья расходов нашей программы», — говорит Ирина Мешкова, координатор программы «Возвращение» службы «Милосердие».
Программа «Возвращение» помогает людям, которые оказались на улице, вернуться к обычной жизни — найти работу, попасть домой, восстановить документы, приобрести билеты, лекарства, одежду, средства гигиены. В центре помощи бездомным «Ангар спасения» службы «Милосердие» бездомные также могут поесть, принять душ, получить одежду, медицинскую помощь. За годы существования программы служба помогла более чем 4500 людям вернуться домой.
В октябре 2013 года РЖД запустили оповещение на Казанском и Курском вокзалах Москвы. Те, кто потерял билет или отстали от поезда, благодаря объявлению могли обратиться в службу помощи «Милосердие».
