АНО «Служба защиты прав лиц, страдающих психическими расстройствами, детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» из Нижегородской области проанализировала обращения, которые поступали в службу из ПНИ, и выяснила, чего хотят женщины из интернатов. Специалисты организации изучили 15 010 обращений, поступивших в службу с момента ее основания в 2021 году. Из них 5696 были от женщин.
Основной вывод, который сделали в «Службе защиты прав», — мечты и цели женщин в ПНИ практически такие же, как и у тех, кто живет вне учреждений. Так, рейтинг пожеланий жительниц ПНИ возглавили запросы, связанные со здоровьем (841 обращение). Часто проживающие в ПНИ ищут врачей разных специальностей.
На втором месте по количеству обращений запрос на защиту границ и отстаивание прав. В этой категории самая популярная специфическая для ПНИ проблема — посодействовать в восстановлении дееспособности (214 обращений).
На третьем месте рейтинга «Службы защиты прав» — покупки (447 обращений). Проживающие в ПНИ мечтают о новых предметах интерьера, кухонной технике, удобной одежде и обуви. Иногда ищут возможность сделать маникюр, что в условиях интерната непросто.
На четвертое место в исследовании попало трудоустройство. Посодействовать в этом вопросе попросила 81 обитательница ПНИ. При этом в «Службе защиты прав» действует отдельный проект «Трудоустройство», с помощью которого с августа 2024 года было трудоустроено 279 человек. Кроме того, «Служба защиты прав» отмечает, что уровень трудоустройства проживающих в ПНИ в Нижегородской области в два раза выше, чем в среднем по России (4% против 2%). Но все равно этот уровень крайне низок.
В службе также отмечают, что у женщин в ПНИ есть желание, которое они не формулируют в письмах, — это общение. Эту потребность заполняют волонтеры службы, регулярно выезжающие в ПНИ.
АНО «Служба защиты прав лиц, страдающих психическими расстройствами, детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» учреждена в Нижегородской области в 2021 году при поддержке проекта Народного фронта «Регион заботы».
Задачи службы:
- выявлять нарушения прав детей-сирот и проживающих;
- оказывать им правовую поддержку;
- помогать в восстановлении прав сирот и проживающих;
- повышать эффективность использования бюджетных средств в сфере соцзащиты и охраны здоровья проживающих;
- проводить просветительскую работу.
Для выявления возможных нарушений специалисты службы выезжают в интернаты и проводят беседы с проживающими. В регионе также действует горячая линия 8 (987) 744-84-10.
Создание независимых служб защиты прав пациентов психиатрических больниц и проживающих в психоневрологических интернатах до 2023 года предусматривал «Закон о психиатрической помощи», однако затем соответствующая статья была из него исключена. Теперь предполагается, что защиту прав таких граждан осуществляют региональные органы власти и омбудсмены. Независимые службы защиты прав пациентов в свое время были созданы только в Москве и Нижнем Новгороде.
