«В случаях недобросовестных действий управляющей компаний жильцам приходится решать свои проблемы в одиночку, – сообщают организаторы проекта. – Но, к сожалению, в настоящее время квалификация граждан в вопросах жилищно-коммунальных услуг крайне низка. Подавляющая часть потребителей ЖКУ абсолютно некомпетентна в жилищной сфере».
Проект «Школа ЖКХ: юридическое просвещение населения в сфере жилищно-коммунального хозяйства и развитие института общественных жилищных инспекторов в Тюменской области» – это система просветительских мероприятий, направленная на формирование в Тюменской области постоянно действующей структуры общественных жилищных инспекторов, которые будут осуществлять на постоянной основе консультирование населения по вопросам ЖКХ и заниматься общественным контролем в этой области.
В рамках проекта предполагается максимально широкое информирование населения об основах защиты прав граждан в сфере ЖКХ. Будет организована работа постоянной «горячей линии». Для граждан пройдут индивидуальные консультации, в том числе в районах и малых городах Тюменской области, а также мероприятия общественного контроля.
Итогом проекта, по словам организаторов, будет создание системы заинтересованных граждан – активистов общественного контроля в сфере ЖКХ, которые по месту своего проживания будут эффективно осуществлять работу по обращениям заявителей и по мероприятиям общественного контроля и обеспечат в будущем устойчивый мониторинг ситуации в коммунальной сфере.
