Ресурс «Помощь рядом» – это адаптированная для детей и подростков площадка для получения психологической и информационной помощи и общения со сверстниками. Формат помощи – ежедневные консультации в онлайн-чате и ответы на письма. Поддержка предоставляется детям из всех регионов России.
Сайт создала в 2012 году Межрегиональная общественная организация поддержки семьи, материнства и детства «Врачи детям». За семь лет работы психологическую помощь получили более 35 тыс. детей и подростков.
«Интернет стал наиболее распространенным источником информации, особенно для подростков. Многие из них чувствуют себя более комфортно, общаясь в виртуальном пространстве, – рассказывает Елена Карасева, координатор службы «Помощь рядом». – Дети обращаются к специалистам сайта по разным вопросам: отношения с родителями и одноклассниками, поиск себя и смысла жизни».
Фото: «Врачи детям» (Санкт-Петербург)Ресурс выполняет и образовательную функцию с целью повышения психологической грамотности детей и подростков. На сайте можно ознакомиться с множеством статей на актуальные для детско-юношеской аудитории темы. Например, о том, как себя вести в тех или иных обстоятельствах, находить общий язык с окружающими, защитить свои права. Представлена обширная подборка контактов социально-психологических центров и телефонов доверия.
Помимо специалистов организации «Врачи детям», в работе портала участвуют волонтеры–психологи из разных городов России, которые прошли специальную подготовку и отбор. Это профессионалы с открытым сердцем, которые готовы посвящать свое свободное время оказанию помощи детям, нуждающимся в поддержке. «Я здесь для того, чтобы ребенок или подросток, обратившийся на сайт, почувствовал себя услышанным и понятым, – говорит волонтер-консультант Полина. – В любой ситуации, с любым вопросом».
Онлайн-помощь доступна каждый день с 11.00 до 23.00 по московскому времени и со всех видов устройств – с мобильных телефонов, компьютеров, планшетов.
В 2018 году более 12 тысяч детей обратились на сайт за поддержкой, а сайт стал победителем всероссийского конкурса интернет-проектов «Позитивный контент».
Этот материал подготовили и прислали в редакцию АСИ наши читатели — сотрудники НКО и гражданские активисты. В рубрике «Жизнь НКО» мы публикуем новости от некоммерческих организаций со всей России, при этом производим только минимальное литературное редактирование. За достоверность информации, точность наименований и дат несут ответственность авторы текстов.
Подписывайтесь на канал АСИ в Яндекс.Дзен.
