Семинар пройдет 31 марта с 10.00 до 13.00 в рамках проекта «Вовлечение благополучателей при оказании социальных услуг: обмен опытом между НКО и госучреждениями».
Зарегистрироваться для участия можно до 24 марта по ссылке.
Как рассказали в организации, тема активного вовлечения благополучателей сферы детства становится все более фокусной в дискурсе международного сообщества. Анализ зарубежного опыта показывает, что в случае активной позиции благополучателей как партнеров организации повышается качество и востребованность предоставляемых услуг, наблюдается рост устойчивых и существенных позитивных изменений в жизни благополучателей; повышается социальный капитал и ресурсная устойчивость самой организации. Активное участие благополучателей в деятельности организаций дает возможность смотреть на взаимодействие с ними с разных сторон, что помогает усиливать «чувствительность» программ, делать их эффективнее.
В программе дискуссионного онлайн-семинара будут обсуждаться следующие вопросы:
• Какие практики, форматы активного вовлечения благополучателей в процесс оказания услуг существуют в опыте организаций?
• Существуют ли какие-то риски, барьеры активного вовлечения?
• В чем практическая польза для организаций от вовлечения благополучателей? Какие результаты уже наблюдаются или ожидаются?
• Есть ли какие-то точки роста, задачи по вовлечению благополучателей в организациях?
На семинаре выступят:
• Александра Горячева, АНО «Эволюция и Филантропия»: презентация проекта «Вовлекай!» – задачи, мероприятия, ожидаемые результаты;
• Ольга Евдокимова, АНО «Эволюция и Филантропия»: «Международный опыт вовлечения благополучателей в процесс оказания услуг: тенденции, успешные форматы, ценностные основания»;
• Компания КПМГ: «Повышение лояльности и приверженности благополучателей», опыт программы «Уверенное начало»;
• «Практики вовлечения благополучателей в деятельность организаций» (опыт организаций);
• Благотворительный фонд «Здесь и сейчас»;
• Центр равных возможностей «Вверх»;
• Благотворительный фонд «Арифметика добра»;
• Центр развития и социализации детей и взрослых с нарушениями развития «Пространство общения»;
• Центр лечебной педагогики.
АНО «Эволюция и Филантропия» реализует проект при поддержке Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. Стратегическую поддержку проекта осуществляет Фонд Тимченко.
Подписывайтесь на телеграм-канал АСИ.
