Обязанности координатора:
— полное сопровождение семей подопечных: ведение документации, курирование лечения, закупки необходимых медикаментов и расходных материалов, организация и координация трансфера в медицинских целях;
— работа с базой данных: верификация, учет и обновление информации о подопечных;
— активное взаимодействие: тесное сотрудничество с коллегами, врачами, партнерами фонда и семьями подопечных.
Работа требует большого внимания и заботы: каждая семья уникальна, и каждый случай важен.
Какие качества важны:
— эмпатия и умение поддерживать: оказание первичной помощи семьям при обращении;
— стрессоустойчивость: способность сохранять спокойствие даже в сложных ситуациях;
— внимательность и аккуратность при работе с документами;
— готовность работать в режиме к многозадачности: всегда быть на связи, быстро переключаться между задачами и эффективно распределять приоритеты.
Требования:
— высшее образование;
— отличные навыки межличностного общения;
— опыт ведения деловой переписки.
Преимуществом будет опыт работы в НКО. Предпочтение отдается кандидатам с опытом работы с CRM-системами.
Условия:
— офис в семи минутах пешком от станции метро Таганская;
— график: 5/2 с 11:00 до 19:00;
— ДМС со стоматологией — после успешного прохождения испытательного срока;
— отпуск 28 календарных дней плюс три бонусных дня;
— программы лояльности от компаний-партнеров (фитнес, здоровье, культурные мероприятия).
Откликнуться на вакансию можно по электронной почте hr@bfkh.ru.
