Подать заявку можно на сайте службы до 15 мая. Заявки принимаются от специалистов с законченным высшим психологическим образованием, которые живут в Москве или ближайшем Подмосковье.
Волонтеры пройдут очное бесплатное двухмесячное обучение техникам телефонного консультирования и особенностям психологической работы с онкологическими пациентами. Помимо обучающего курса, в программе — дополнительные тренинги, семинары, встречи со специалистами для повышения квалификации.
Для того чтобы стать волонтером-психологом, требуется:
– высшее психологическое образование;
– желание работать на горячей линии на волонтерских началах;
– готовность разделять ценности и принципы «Ясного утра»;
– грамотная речь и четкая дикция.
Большинство волонтеров-психологов присоединяются к программе в самом начале своего профессионального пути — без опыта, но с искренним стремлением помогать людям и участвовать в значимых социальных проектах, рассказывает ведущий психолог, руководитель колл-центра службы «Ясное утро» Анна Силаева:
«В рамках программы участники проходят интенсивную подготовку, изучают методы работы в колл-центре, приобретают ценный опыт в крупной организации, где ценится профессионализм, погружаются в атмосферу благотворительности. Волонтерам прививаются ответственность и дисциплина, благодаря чему они становятся конкурентоспособными специалистами на рынке труда».
После успешного окончания программы волонтеры-психологи получают сертификат, подтверждающий опыт работы на горячей линии, а также возможность войти в кадровый резерв «Ясного утра».
Волонтеры и консультанты обеспечивают бесперебойную круглосуточную работу горячей линии и отвечают на звонки абонентов со всей России.
