Фонд, созданный при редакции газеты «Аргументы и факты», прошел путь от работы с бумажными письмами до профессиональной некоммерческой организации с комплексной системой поддержки подопечных. Сегодня в команде работают специалисты по медицинскому сопровождению, фандрайзеры, юристы, психологи и журналисты.
«Мы перешли от разовых адресных сборов к системной помощи семьям, — отмечают в фонде. — Сейчас почти 200 семей, воспитывающих детей с тяжелыми заболеваниями, постоянно живут с нашей поддержкой».
Особое внимание в организации уделяют маршрутизации пациентов и долгосрочному сопровождению. Юристы фонда помогают подопечным получать положенные по закону лекарства и реабилитацию, а психологи работают как с семьями, так и с сотрудниками организации.
За последние годы фонд разработал образовательные программы для родителей и коллег из НКО, запустил регулярные благотворительные акции на краудфандинговых платформах и маркетплейсах. Ежегодно фонд организует около 4000 бесплатных поездок для подопечных через сервис «Яндекс Go». Фонд неоднократно отмечался наградами за прозрачность и эффективность работы.