В ходе встречи гиды должны были показать не только владение информацией о собрании музея, но и мастерство работы со слушателями, умение заинтересовать своим рассказом. По итогам испытания право проводить экскурсии на русском жестовом языке получили пять человек.
Первые глухие и слабослышащие гиды пришли в Музей Фаберже в 2018 году, когда завершилась первая в России программа профессиональной переподготовки гидов для работы на жестовом языке в музейных и городских пространствах. Программа начала работу в 2017 году на базе организации «Языки без границ», а Музей Фаберже стал первым петербургским музеем, открывшим возможности для профессиональной деятельности глухим и слабослышащим людям.
«Мы выпустили три потока дипломированных экскурсоводов, и сегодня в музеях Петербурга экскурсии водят уже не просто наши выпускники, а настоящие коллеги и партнеры», — говорит директор организации «Языки без границ» Сергей Кречетов.
Среди реализованных музеем проектов с участием глухих и слабослышащих гидов — выставки, посвященные Сальвадору Дали, Фриде Кало и Диего Ривере. Кроме того, музей организовал съемки видеогида на русском жестовом языке по всей экспозиции, став первым музеем в России, полностью адаптированным для людей с нарушениями слуха.
Музей остается одной из основных площадок всероссийской программы профессиональной ориентации глухих и слабослышащих гидов «Многоголосье тишины». В рамках программы учащиеся региональных школ-интернатов знакомятся с экспозициями музея и получают представление о профессии гида-экскурсовода на жестовом языке.