К таким выводам пришли специалисты по итогам исследования, которое представили на научно-практической конференции «Ананьевские чтения» в Санкт-Петербурге. Конференция состоялась 21-23 октября и была приурочена к 60-летию факультета психологии Санкт-Петербургского государственного университета.
На секции «Психология дизонтогенеза» клинический психолог Центра лечебной педагогики Мария Сиснева представила доклад о результатах исследования, посвященного созданию модели поддержки в принятии решений для граждан с психическими расстройствами и инвалидностью, и ее внедрению в работу московских социальных служб.
Доклад был подготовлен совместно со старшим педагогом проекта учебного сопровождаемого проживания «Свой ключ» Светланой Дроновой и директором Свято-Софийского социального дома Светланой Бабинцевой. Исследование провели среди участников проекта «Свой ключ» — девяти подростков и молодых взрослых с интеллектуальными нарушениями и расстройствами аутистического спектра.
Участники рассказали, что им труднее делать выбор, когда их торопят или когда они не понимают возможных последствий. Самыми сложными оказались финансовые и юридические вопросы. Среди важнейших качеств помощника респонденты выделили доброту, терпение, внимательность и способность понятно объяснять. Неуважительное отношение и навязывание своего мнения они считают недопустимыми.
Исследование показало, насколько важен доступный формат взаимодействия: визуальная поддержка, устная информация на ясном языке, предоставленная небольшими частями, перерывы при усталости и возможность вернуться к обсуждению вопроса несколько раз. Например, формулировка «сделать выбор» оказалась гораздо понятнее, чем абстрактное «принять решение».
Кроме того, большинство респондентов уже используют искусственный интеллект для получения информации, но понимают, что она часто бывает неточной и требует подтверждения со стороны родителей, тьюторов и педагогов.
Практические рекомендации по итогам исследования ориентируют специалистов на развитие у подопечных навыков сравнения вариантов и прогнозирования последствий, обучение финансовой грамотности и ориентации в мире профессий. Подчеркивается также важность исключения ситуаций спешки и предоставления достаточного времени для спокойного обсуждения.
«Эффективная поддержка — не в том, чтобы решать за подопечных, а в том, чтобы помочь им разобраться и выразить свои собственные мнения», — отмечают авторы исследования.
Исследование стало частью проекта «Голос и выбор» Свято-Софийского социального дома и состоялось с использованием гранта «Москва — добрый город» при методической поддержке Центра лечебной педагогики.
Центр лечебной педагогики «Особое детство» работает с 1989 года. Организация поддерживает семьи, в которых растут дети с нарушениями развития, обучает специалистов по всей России и выпускает методическую литературу.
Центр начинался как небольшая благотворительная организация, созданная специалистами и родителями особых детей, а сегодня это экспертная организация, где ежегодно получают помощь более 1000 семей.
Центр также инициирует деинституциализацию — переход от закрытых интернатных учреждений к проживанию людей с психическими нарушениями дома и в малых группах.
