«Региональная организация по содействию защите интересов заемщиков» четыре года помогала людям в вопросах банковских операций и финансовой грамотности. А в июле организация официально открыла новое направление деятельности — помощь людям, пострадавшим от действий финансовых мошенников.
Неправомерные действия коллекторов, нелегальная деятельность кредиторов, произвол микрофинансовых организаций – это то, с чем все чаще сталкиваются красноярцы и жители края. Доверившись заманчивым призывам «Кредит без процентов», «Деньги на любые нужды», люди могут попасть в кабалу, выход из которой найти очень трудно.
Надо искать варианты, даже если кажется, что помочь невозможно.
Юристы «Региональной общественной организации по содействию защите интересов заемщиков» ведут прием каждый рабочий день. У всех огромный опыт и большая практика работы по теме заемных средств, микрозаймов, банков, залогов, ипотек. Даже если нельзя помочь сразу, они стараются предложить варианты дальнейших шагов, намечают пути выхода из сложной ситуации.
И порой, отмечают специалисты, прийти к ним лучше до, а не после заключения договора займа, и до того момента, когда уже ничего нельзя сделать. Не тогда, когда прошли все суды и из ипотечной квартиры вас уже практически выписали, а сразу, как только возникли проблемы.
Взяла кредит 50000, отдать надо 700000
Довольно большой процент обращений связан с недобросовестной работой банков.
«Свежий пример: женщина попросила взаймы у банка 50 000 рублей. Она и в деньгах-то особо не нуждалась, получала нормальную пенсию, но вот понадобились дополнительные средства, — говорит руководитель организации Юрате Армонайтите. – Ей выдали карту с лимитом 300 000 рублей. Тут же сняли страховку — 100 000 рублей, потом еще раз столько же. Объяснили, что льготный период, во время которого можно не платить по кредиту, — 3 месяца. Но позже и за него насчитали проценты. В итоге за 50 000 рублей ей нужно заплатить 700 000 рублей! Банк просто пользуется тем, что люди не читают договор. Мы, юристы, читали его и понимали, что он противоречит законодательству, но написан он так, что к нему невозможно придраться. Конечно, взялись за это дело и постараемся помочь».
Вложилась в инвестиционный проект и осталась ни с чем
Совсем недавно в организацию обратилась доведенная до отчаяния бабушка, которую обманули на 7 миллионов рублей. Она продала квартиру, заняла деньги у всех, у кого только можно, и осталась ни с чем. Родственникам рассказать о своих проблемах боится, скитается по знакомым.
Бабушка просто искала дополнительный заработок, зашла в интернет и ткнула пару кнопочек, выскочило предложение – инвестиционный проект — «вложите всего 4100 рублей и получайте прибыль». И закрутилось.
Ей тут же позвонили, закачали в телефон программу, где было видно, что якобы у нее на счету лежат эти 4 100 рублей и каждый день сумма увеличивается. Потом предложили вложить еще, чтобы прибыль была больше, систематически звонили, писали смс, практически 24 часа в сутки были на связи, внушали, что прибыль растет. А когда она решила взять эти деньги, все исчезло — и звонки, и программа, и деньги.
Это похоже на НЛП
По словам Юрате, это похоже на НЛП (нейролингвистическое программирование). Чтобы получить займы, люди порой закладывают квартиры, да не просто закладывают, а по договору купли-продажи. Им предлагают выплачивать займ 10 лет, а потом якобы обещают переписать на них квартиру вновь. Но после сделки уже ничего не докажешь.
Также в организацию часто обращаются те, кто пострадал от действий недобросовестных юристов. В Красноярске работают юристы, которые берут за свои услуги непомерно большие деньги, ничего при этом не делая или делая некачественно.
«В среднем в неделю к нам приходят около десяти человек, примерно восьмерым из них удается помочь, — поясняет Армонайтите. — Пока мы существуем на свои средства. Но наша конечная цель — изменить ситуацию в Красноярском крае в плане финансовой грамотности и ответственности структур, которые с этим работают. Поэтому я писала письма Хазрету Совмену (российский предприниматель, государственный и политический деятель, президент Республики Адыгея с 8 февраля 2002 по 13 января 2007 — прим. ред.) и Владимиру Путину, просила оказать нам информационную поддержку. К сожалению, мне не ответили. Деньги как таковые мы не просим, так как тратим в основном свой интеллектуальный труд. Но нам важно, чтобы о нас знали, важно, чтобы к нам обращались в случае финансовых проблем».
Для государства люди «сами виноваты»
Также в этом году сотрудники организации попробовали подать заявку на президентский грант. Но, к сожалению, получили отказ. Поэтому пока они будут развиваться собственными силами и, конечно, пробовать еще. Также они планируют активнее распространять информацию о случаях мошенничества, чтобы предупреждать людей, где и в чем нужно быть осторожными, рассказывать о конкретных примерах махинаций и как от них уберечься.
Большинство наших посетителей — должники, и для государства они как бы сами виноваты. Но это не значит, что им не нужно помогать. Раз они просят о помощи, значит они — уже пострадавшие, и пройти мимо просто нельзя. Иначе они увидят «выход» – лезть в петлю, — рассказывает Армонайтите.
Получить помощь можно по адресу ул. Урицкого, д.117, оф.420, телефон (391) 209-98-72.
