Участницы смогут поделиться своим опытом и стать частью поддерживающего сообщества.
«Инициировать старт групп поддержки нас побудило то, что в 2023 году в запросах наших клиенток на телефоне доверия и в онлайн-приемных стала часто звучать информация о том, что многие группы поддержки, которые были доступны для женщин ранее, прекратили работу. Мы провели мониторинг и убедились в том, что, действительно, доступный ранее формат бесплатных групп поддержки для женщин с участием профессиональных психологов стал весьма дефицитным в Санкт-Петербурге. Как мы видим из запросов на онлайн-приемную, куда обращаются из разных регионов, за пределами Санкт-Петербурга и Москвы складывается аналогичная ситуация», – говорит Елена Болюбах, руководитель Центра.
По словам Елены, размышляя о том, какая тематика групп будет наиболее востребованной, команда опиралась на содержание запросов в своих сервисах и статистику своих информационных ресурсов, в том числе системы «П.О.Л.И.Н.А». – портала, который рассказывает о том, что нужно делать, если женщина столкнулась с насилием.
«Так, за первые полгода 2023 года раздел “физическое насилие” посетили 24 000 раз, “преследование/сталкинг” – около 9000 раз, “сексуализированное насилие” – более 22500 раз, а “угроза убийством” – 21500 раз. Эти разделы демонстрируют максимальные показатели по количеству запросов. Соответственно, по этим показателям мы принимали решение о тематике будущих групп поддержки», – добавила Елена Болюбах.
Чтобы принять участие во встречах группы поддержки, необходимо заполнить форму и отправить ее на почту help@crisiscenter.ru с пометкой «группа поддержки» в теме письма. Затем специалисты кризисного центра пригласят обратившихся на интервью, на котором можно будет сверить цели и ожидания, понять, подходит ли формат работы. Уже сейчас центр получил анкеты от 30 женщин.
Кроме того, продолжает действовать телефон доверия кризисного центра для женщин: 8-812-327-30-00. Ежедневно с 11 до 18.00 на линии дежурят психологи, по субботам можно получить правовую консультацию. Также в НКО работают онлайн-приемные психолога (запись через электронную почту help@crisiscenter.ru) и юриста (advokat@crisiscenter.ru).
Кризисный центр с 1992 года оказывает помощь совершеннолетним женщинам, столкнувшимся с гендерным насилием. В 2022 году сотрудницы центра приняли 1570 обращений на телефон доверия и 5479 запросов на онлайн-приемную. Всего за год было проведено более 8000 консультаций.
