Гайд, как писать о помощи животным, составлен по следам занятий практикума для молодых журналистов «Как писать о….». Практикум — совместный проект Агентства социальной информации и Лаборатории социальной журналистики.
Что нужно, чтобы освещать темы, связанные с животными, не навредив ни им, ни людям, рассказали Ольга Кривц, пиар-директор Фонда защиты городских животных, и Ксения Кузьмичева, член управляющего совета и эксперт фонда.
Разберитесь в теме
Под «городскими животными» в Фонде защиты городских животных понимается несколько видов, рассказывает Ольга Кривц.
Первый — домашние питомцы, кошки и собаки, которые живут с людьми. Они же могут в какой-то момент стать бездомными.

Второй — синантропные виды, которые живут рядом с человеком, привыкнув к соседству, но оставаясь дикими: голуби, белки, ежи.
И третий — просто дикие животные, которые иногда забредают на территорию города. Каждый из этих видов сталкивается с особенными проблемами, на которые может обратить внимание СМИ.
Фото: Klara Kulikova / Unsplash
Например, проблема уличных кошек заключается в бесконтрольном размножении, что в итоге может приводить не только к увеличению популяции и риску распространений заболеваний, но и к конфликтам между жителями многоквартирных домов: кто-то выступает против животных на улицах, а кто-то их подкармливает. Решают эту проблему, как правило, профильные НКО: ловят, лечат, стерилизуют и выпускают животных в естественную среду обитания.
Для собак, которые живут в приютах, актуальна проблема длительного содержания без адопции, то есть приема в семью. Решается это с помощью работы с людьми, которые потенциально хотят взять животное из приюта, публичными событиями вроде ярмарок-пристройств и информационными кампаниями по развенчанию мифов о приютских животных.
Особые проблемы возникают и у синантропных видов. Например, их часто неправильно подкармливают, давая хлеб или фастфуд, а это приводит к нарушению пищеварения. Здесь на помощь тоже приходят различные просветительские мероприятия от профильных организаций, рассказывает Ольга.
Другая проблема животных, которые живут в городе рядом с людьми, — недружелюбная городская инфраструктура.
«При строительстве любых объектов в городе важно учитывать удобство всех, кто там живет, в том числе животных. Например, уток: когда утята вылупляются, мама-утка ведет их пешком к водоему, чтобы научить плавать. Они плюхаются в воду, поскольку еще не умеют летать, потом им нужно пешком оттуда выйти на сушу. Но вот в Москве очень много прудов с высокими краями, из которых выйти, а не вылететь, практически невозможно», — рассказывает Кривц.
Так птенцы остаются в воде и могут получить переохлаждение. И это тоже решается просветительскими кампаниями, которые, в свою очередь, приводят к реальным решениям, например, установкам пандусов для утят. У Фонда защиты городских животных есть целая программа «Доступная среда для утят», в ходе которой волонтеры мониторят доступность водоемов для этих птиц.
Другая проблема, общая для всех видов, — это мифы и заблуждения, которые сохраняются в обществе. Например, что все бездомные собаки агрессивны. Но это не совсем так, потому что все животные разные, а агрессию порождают страх, боль, особенности среды обитания и другие факторы, так что обобщать или говорить, что они такие сами по себе, просто потому что бездомные, нельзя.
Еще одно мнение, с которым в фонде не согласны, что работа с бездомными животными — это зона ответственности только благотворительных и некоммерческих организаций. Это не так, работать над решениями должны и власти города, и бизнес, и СМИ.
Что СМИ может рассказать о животных
Есть темы, рассказывает Ольга Кривц, которые звучат в СМИ не так часто, как хотелось бы Фонду защиты городских животных. Это темы animal-friendly-городов и всего, что связано с городскими животными, pet- и animal-friendly-строительство и хординг как социальная проблема (когда человек заводит много животных в одной квартире и не может за ними ухаживать).
В теме животных востребованы объясняющие материалы и инструкции: например, как действовать, если нашли бездомное животное. Можно обращаться к статьям, где подсвечивается какая-то проблема и ее решение, написать портрет героев, которые помогают животным, например, ветврачей или волонтеров, или снять короткие видео.
Как говорить о животных
Есть общепринятые и научно обоснованные определения, которые можно использовать, готовя материал по теме. Например, animal-friendly-решения, ответственное владение, бездомные животные, синантропные виды, пристройство или адопция.
Но есть в теме и другие примеры — когда животных называют «четвероногими друзьями» или «хвостиками». Это допустимо в личных блогах или развлекательных материалах, но в журналистских аналитических статьях или новостях, как правило, выглядит неуместно и вызывает улыбку, объясняет Ольга.

Еще журналисту важно не проецировать собственные стереотипы и особенности восприятия на читателя. Например, не называть бездомных собак «бродячей стаей убийц».
Также лучше избегать шок-контента, фотографий травм и очевидного кликбейта. Тон материалов должен быть нейтральным, ведь чаще всего его цель — подсветить какую-то проблему и возможности ее решения, а не повергнуть читателя в ужас. Если тема сложная, нужно стараться балансировать между «болью» и решением. Вокруг животных, конечно, есть и острые подтемы — эвтаназия бездомных животных, громкие скандалы в ветеринарных клиниках (или зоогостиницах), но и к таким темам журналист должен подходить рационально, избегая эмоциональной риторики и раскачивания общественного мнения.
Будьте этичными
Нужно быть осторожнее с лицами и адресными ориентирами, публикация которых может навредить людям и животным. Также стоит соблюдать правила безопасности и съемок на определенных объектах, например в приюте.
Когда журналист собирается взять интервью или комментарий у сотрудника или волонтера НКО, следует заранее обсудить вопросы, которые будут заданы. Тут же, на берегу, лучше очертить границы публичности и узнать у героя, о чем бы ему не хотелось говорить.
Если во время работы журналисту нужно будет пообщаться с животными, не нужно сразу же бежать трогать, гладить и тискать их. Сначала нужно спросить разрешения у его хозяев или сотрудников приюта, кафе или другой организации. Это нужно в первую очередь для безопасности самого журналиста.
Ольга также не советует тревожить животное ради кадра и уж тем более не кормить его без разрешения.
Зачем нужны материалы о животных
По словам Ольги Кривц, интерес к теме зоозащиты, городских и бездомных животных у СМИ большой. Большинство публикаций отличаются нейтральным тоном, есть и позитивно окрашенные, негатив встречается редко.
Конечно, негативно окрашенные публикации будут привлекать внимание читателей, но еще больший эффект оказывают истории, в которых из «все плохо» получилось «все хорошо». Тогда у читателя остается совсем другое впечатление, он узнает о том, как решается проблема и как он сам может поучаствовать в этом.
Не стоит пугаться согласования текста будущей публикации со стороны НКО. Ольга отмечает, что в основном в организации смотрят и проверяют фактуру материала: цитаты, термины, юридические тонкости. Вмешиваться в стилистику, оценочные суждения автора или редакционную политику издания там не планируют. Все это нужно, чтобы на выходе получился корректный материал.
«У нас нет цели столкнуть журналиста и эксперта из НКО, — добавляет Ксения Кузьмичева. — Я всегда благодарна, когда журналисты дают возможность что-то поправить в тексте: давая комментарий, я могла банально оговориться, либо автор мог что-то не так расшифровать».

Тему животных важно освещать в СМИ, подчеркивает Ольга, подобные материалы формируют уважение к городской фауне, понимание важности безопасной среды для всех, кто в ней живет, и ответственное отношение к питомцам и диким животным.
Что еще важно: по словам Ольги, ни журналистам, ни НКО не стоит призывать в публикациях к каким-либо нарушениям. Например, точно не советовать отлавливать бездомных животных самостоятельно.
Практикум для молодых журналистов «Как писать о…» проводится в рамках проекта «НКО-Профи: поддержка, преемственность, развитие», который реализуется АСИ при поддержке Фонда президентских грантов.

