Пилотная модель была протестирована на базе организаций социального обслуживания Архангельской области. Организаторы провели независимую оценку 58 организаций социального обслуживания, проанкетировали более 1 тыс. получателей услуг и более 200 экспертов.
Среди минусов оценки – опасность зависимости членов общественных советов от администрации организаций социального обслуживания и другие человеческие факторы.
На конференции рабочая группа организаторов проведет мастер-классы «Порядок проведения независимой оценки качества предоставления социальных услуг через общественные советы организаций социальной сферы» и «Анализ и представление результатов независимой оценки качества предоставления социальных услуг. Формирование рейтинга организаций социальной сферы», на которых расскажет об особенностях протестированной модели.
Модель оценки была протестирована «Союзом общественных объединений инвалидов Архангельской области» в рамках программы «Поддержка гражданских инициатив, развитие социальных услуг НКО и формирование независимой системы оценки качества работы организаций (в том числе государственных, муниципальных учреждений) в сфере социального обслуживания населения Архангельской области», программа получила поддержку Министерства экономического развития РФ.
