Общественная палата РФ (ОП РФ) начала принимать жалобы на нарушения закона со стороны коллекторов.
«Общественная палата России будет осуществлять жесткий общественный контроль за тем, как работают коллекторы, как соблюдается закон, и обращения, которые будут поступать в ОП РФ, будут на особом контроле. Все вопросы, которые касаются коллекторской деятельности, сообщения о поведении коллекторов мы принимаем на горячую линию и будем оказывать правовую поддержку», – говорит член ОП РФ Анатолий Кучерена.
Обращения принимаются по телефону 8-800-737-77-66. Звонок из любого региона РФ бесплатный. Горячая линия работает с понедельника по четверг с 09.00 до 18.00, в пятницу с 09.00 до 16.45 по московскому времени. В ОП РФ подчеркивают, что все поступившие на горячую линию обращения будут проработаны и переданы в соответствующие государственные органы.