«Исток А2» – это система, которая передает людям с нарушениями слуха информацию в общественных местах с высоким уровнем шума. Она преобразует речь оператора в электромагнитный сигнал и передает его на слуховой аппарат, удаляя шумовые помехи.
Слуховой аппарат превращает сигнал в разборчивые слова. Пользоваться системой можно в радиусе 20 метров от установки.
Внедрение системы – часть проекта «Доступная среда», который «Почта России» реализует с 2016 года. В отделениях устанавливают пандусы и подъемники, создают условия для удобного перемещения на коляске.
Для слабовидящих клиентов повесили надписи, выполненные крупным шрифтом. По просьбе клиента операторы дублируют информацию.
В 274 московских отделениях есть пандусы, кнопки вызова персонала, установлены подъемники.
Доступная среда создана более чем в половине московских отделений.
«Мы планируем сделать доступными в этом году еще 14 отделений почтовой связи», – рассказал Дмитрий Адушев, директор макрорегиона Москва АО «Почта России».
«Почта России» разработала программу создания доступной среды по приказу Минкомсвязи.
