Конференция посвящается 30-летию принятия в Российской Федерации закона «О защите прав потребителей».
В программе — конструктивное обсуждение, обобщение и поиск новых форм и инструментов управления качеством услуг социальной сферы, взаимодействие практиков и теоретиков, занимающихся проблемами оказания услуг в социальной сфере.
Конференцию проводят Центр качества ОКНО, Казанский государственный энергетический университет, РИА «Стандарты и качество», Роскачество и Всероссийская организация качества.
К участию приглашаются ведущие российские и зарубежные специалисты, представители образовательных сообществ, профильных российских министерств и ведомств, заинтересованные представители бизнес-структур, политических партий и общественных организаций, средств массовой информации. Участие студентов и аспирантов с докладами и сообщениями не предусматривается. Приветствуется участие молодых ученых и специалистов в качестве слушателей и участников обсуждения.
Зарегистрироваться на конференцию можно по ссылке.