8 апреля в честь Дня прозрачной благотворительности (отмечается 7 апреля) прошла онлайн-встреча «НКО и СМИ: как повысить доверие к некоммерческому сектору и благотворительности».
Как отличить недобросовестную организацию
В последнее время граждане все чаще стали участвовать в деятельности НКО, отмечает Елена Тополева, председатель Комиссии Общественной палаты РФ по развитию некоммерческого сектора и поддержке СО НКО, председатель Координационного совета по социальной рекламе и социальным коммуникациям при Общественной палате РФ, директор АСИ. Вместе с этим возрастает доверие, которое нужно беречь.
Однако даже одна мошенническая организация может бросить тень на весь НКО-сектор. Поэтому СМИ должны проверять информацию об НКО, которые к ним обращаются с просьбой написать о них. Как это сделать, рассказывает Анжелика Иванова, координатор проекта «Все вместе за разумную помощь» Благотворительного собрания «Все вместе».
По ее словам, когда кто-то в беде, журналистам кажется, что нужно действовать и рассказывать об этом как можно быстрее. Такой спешкой могут пользоваться мошенники.
По исследованию ВЦИОМ, 76% россиян не отслеживают, куда идут их пожертвования. А 57% не знают, как отличить мошеннический сбор от прозрачного. А если информация поступает из СМИ, критическое мышление вовсе может выключиться, добавляет Иванова.
Иванова напоминает принципы прозрачности НКО, заложенные в специальную декларацию.
- Открытость: доступ к уставным документам, свидетельствам о регистрации, контактам и реквизитам.
- Регулярная отчетность.
- Прозрачные сборы, которые собирают на расчетные счета.
- Соблюдение правил: например, не собирать пожертвования в ящики в электричках (теперь это запрещено по закону. — Прим. АСИ).
Если журналист столкнулся с НКО, которая собирает средства на личные карты, не публикует информацию о работе и отчеты, не отвечает по указанным контактам, лучше воздержаться от помощи. Также стоит обходить стороной токсичную благотворительность. Ее тоже можно распознать по нескольким признакам:
- подробное описание мучений человека с заболеваниями;
- эмоциональное давление;
- обвинение в черствости и равнодушии.
Подробнее прочитать о принципах прозрачной благотворительности и присоединиться к меморандуму можно здесь.
С чем НКО не стоит приходить в СМИ
СМИ в первую очередь заинтересованы в том, чтобы их новости читали, отмечает Вера Южанская, главный редактор ростовской областной газеты «Наше время».
СМИ и НКО должны искать общий язык и договариваться. По ее мнению, взаимоотношения должны начинаться с личного контакта.
«Самый худший путь бывает, когда присылают бестолково написанный текст с требованием немедленно его опубликовать, потому что это о великих делах какой-то организации. Первое желание, которое возникает, выкинуть его в корзину, что обычно и бывает», — говорит Южанская.
Вместо этого Южанская советует приходить к СМИ и спрашивать, что им интересно. В текстах НКО должно быть событие, описание того, что случилось, инфоповод. Не нужно писать красиво или составлять текст, как отчет или доклад. Следует избегать сложных конструкций и аббревиатур. Начинать стоит с сути вопроса и не стараться рассказать о нескольких вещах сразу.
Если писать просто, коротко и понятно, все должно получиться, уверена Южанская.
Встречу провела автономная некоммерческая организация «Общественный центр социальных инициатив» совместно с Общественной палатой Ростовской области как часть Дня прозрачной благотворительности и проекта «Точка роста НКО», реализуемого с использованием средств Фонда президентских грантов.