Участвовать в конкурсе можно одному или командой. Заявки принимаются по трем направлениям: «Деятельность», «Проект» и «Команда» – и в девяти номинациях. Подать заявку можно в одной или сразу в нескольких номинациях.
Направление «Деятельность» рассчитано на индивидуальных волонтеров, «Проект» – на уже реализованные и только разработанные волонтерские проекты, «Команда» – на объединения волонтеров и добровольцев из школ, колледжей и вузов.
В конкурсе могут принять участие несовершеннолетние волонтеры: самостоятельно — с 14 лет, а в составе школьного отряда — с шести лет.
Еще одна номинация – «Сказать спасибо волонтерам». Она подходит для НКО и компаний из Москвы, которые хотят поблагодарить своих волонтеров.
После того как организаторы отберут заявки, проходящие по формальным признакам, пройдет отборочный этап. Он будет длится с 20 по 28 ноября. Участники должны будут выполнить отборочные испытания. В 2023 году конкурс пройдет в дистанционном формате, чтобы волонтеры могли выполнять задания вне зависимости от своего местонахождения и графика.
В финале конкурса жюри выставит оценки и определит победителей. Итоговый результат в направлении «Команда» будет зависеть в том числе от итогов голосования на сайте ресурсного центра «Мосволонтер».
В 2022 году победителями и призерами конкурса стали более 3 тысяч человек. Среди лауреатов прошлого года – Елена Шалимова, замначальника общественного поисково-спасательного отряда «Спасрезерв».
Конкурс «Доброе сердце столицы» организует ресурсный центр «Мосволонтер» при поддержке столичного комитета общественных связей и молодежной политики. До 2022 года он проходил под названием «Доброволец Москвы».
