12 июля зампред правительства Дмитрий Чернышенко дал Минцифры поручение проработать вопрос создания короткого номера для помощи детям и родителям. Поручение озвучили на заседании координационного совета по проведению в России Десятилетия детства.
«Вице-премьером была поддержана инициатива с оказанием экстренной и анонимной психологической помощи детям и их родителям по телефону доверия. Он поручил проработать вопрос с Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций по созданию короткого номера службы — 124», — сообщается на сайте правительства.
В России с 2010 года существует единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей 8 (800) 200-01-22. В год на него поступает около одного миллиона обращений. Помощь оказывается бесплатно и анонимно.
Идея открыть доступ к телефону доверия по короткому номеру была озвучена три года назад, в 2021 году.