Октябрьский районный суд Владимира удовлетворил иск регионального отделения «Народного контроля» к Министерству здравоохранения области. Общественники требовали предоставить возможность круглосуточно и ежедневно вызывать скорую помощь, а также общаться с врачами на русском жестовом языке с привлечением переводчика.
Суд также обязал региональный Минздрав разработать программу защиты прав потребителей медицинских услуг, включая людей с нарушением слуха, и подготовить паспорта доступности медицинских организаций.
«Решение может стать важным прецедентом для других российских регионов, где до сих пор игнорируются права глухих. Мы очень долго к этому шли, и поначалу мало кто верил в успех. Наши требования называли абсурдными и нереалистичными, нас обвиняли в том, что мы пиаримся. И все же суд встал на сторону инвалидов. Рассчитываем, что региональные власти услышат нас и добровольно приступят к исполнению судебного решения», — отметил Григорий Туринцев, председатель РОО «Мир без тишины».
Всего во Владимирской области проживает около 100 тысяч человек с нарушениями слуха. Несмотря на гарантированное законом право на равный доступ к медицине, на практике люди с частичной или полной потерей слуха сталкиваются с непреодолимыми барьерами, отмечает команда РОО «Мир без тишины».
Например, диспетчеры скорой не понимают их звонки, а при записи через ЕСИА финальное подтверждение часто нужно дать по телефону. Также в поликлиниках нет переводчиков русского жестового языка.
«В результате глухим приходится использовать те немногие часы перевода, которые им субсидирует государство, фактически позволяя себе болеть только тогда, когда остаются часы бесплатного перевода», — отмечают в организации.
Решение проблемы, по мнению активистов, не требует больших бюджетных затрат. Достаточно внедрить текстовые сервисы связи для вызова скорой и записи к врачу, а также обеспечить дистанционный доступ к переводчику русского жестового языка по видеосвязи во всех медицинских учреждениях региона.
