По словам Андрея Якунина, руководителя направления помощи бездомным Синодального отдела по благотворительности, большинство подопечных по-прежнему составляют мужчины, однако доля женщин увеличивается.
«Часто к нам обращаются пожилые и женщины с детьми, в основном из-за проблем во взаимоотношениях с близкими людьми. Некоторые из них утратили социальные связи по причине болезни, алкогольной зависимости или ментальных нарушений», — говорит Андрей Якунин.
Наиболее заметный рост обращений, по данным отдела, наблюдается в Хабаровске и Екатеринбурге. В Хабаровске среди новых подопечных много пожилых людей, потерявших жилье или работу. В Екатеринбурге растет число обращений как пожилых женщин, так и матерей с детьми. Увеличение числа обращений от бездомных женщин также отмечают в Москве, Санкт-Петербурге и Тюмени. В Москве стало больше женщин с ментальными нарушениями, которым требуется помощь.
В приютах подопечным помогают восстановить документы, получить медицинскую помощь и найти работу. Для каждого человека стараются составить индивидуальный план выхода из бездомности. В этой работе участвуют юристы, врачи, психологи, наркологи и социальные работники. Духовную поддержку оказывают священники.
Социализация людей в ситуации бездомности в среднем занимает не менее полугода. При этом женщины чаще мужчин остаются в приютах на более длительный срок.
При участии Русской Православной Церкви работают 103 приюта, проекты экстренной социальной помощи и социальные столовые. В некоторых регионах действуют автобусы милосердия, где раздают горячую еду и одежду. Для матерей с детьми открыто 87 церковных домов для мам. Получить помощь можно по телефону горячей линии Синодального отдела по благотворительности 8 (800) 70-70-222.

